DARTY Bondy

J'ai acheté une machine à café expresso pour grain Philips au mois d'août 2021. Cette machine est tombée en panne le 30 novembre 2021, je vais donc la déposer au service après-vente pour des réparations. Le 24 décembre 21 on me contacte pour me dire que la machine est réparée et après un essai infructueux à mon domicile je la ramène au service après-vente de Darty et l'on me dit que une nouvelle réparation ne sera pas possible et on me propose un échange ou un remboursement ou de montée en gamme. Je n'ai évidemment pas accepté l'échange car cette machine Philips et la moins chère du marché mais surtout la moins fiable mais quand même à 319 € ni le remboursement mais il y a fallu que je monte en gamme da 100 € et aucun dédommagement ne m'a été proposée car lors des essais j'ai consommé 2 filtres à eau, même pas une carte cadeau quelle honte pour Darty. Nous sommes restés 24 jours sans machine à café il y a fallu que je rachète une petite machine en dépannage, en attendant la décision de réparation ou pas. Je suis client Darty depuis 40 ans mais maintenant c'est sûr j'irai où chez Boulanger ou chez électro depot Darty c'est fini pour moi.

Je suis passé samedi chez Darty Beauvais et après avoir galéré pour trouver un vendeur pour un article qui me plaisait le grand bonhomme sans cheveux me dit J'ai plus ce modèle, celui ci non plus, et celui ci pareil, et je ne sais pas quand je vais en recevoir, c'est tout Et il est reparti. Bravo pour votre nullités Darty mais c'est bien fait pour moi car c'est toujours comme cela à Beauvais à part le scintillement le reste c'est le néant ⭐.... Pour le stock ⭐.... Pour la réactivité ⭐.... Pour l'amabilité ⭐.... Pour le directeur incompétent

Pas assez professionnel je me suis fait pirater ma carte le 7octobre pour un achat darty bondy impossible d avoir un numéro pour vous joindre je suis pas prête moi même à acheter darty

J'ai acheté un lave linge ,il y a 5mois, déjà en panne ; 3 INTERVENTIONS en juillet-aout 2021, TOUJOURS EN PANNE, l'attente au téléphone interminable, on t'accroche au nez, SERVICE APRES VENTE ZERO. Je vous déconseille DARTY fortement;

Nous sommes passés hier à 14h chez Darty bondy mais nous voulions acheter un petit congélateur que nous avons demandé au vendeur où ils se trouver il nous a fait voir l’emplacement du bout des doigts En disant près des caves à vin mais nous n’avons jamais trouvé sauf un emballer dans sa boîte d’origine que ne pouvais pas voir donc nous n’avons rien acheté et pour finir en apothéose quand nous sommes rentrés il y avait pas d’agent de sécurité et quand nous sommes sortis il nous demandé de tout vidé ce qu’il y avait à l’intérieur de notre sac un appareil acheté chez Conforama avec Dessus le tickets d achat nous allons retourner tranquillement sur Amazon je préfère avoir affaire à un humain mais la c’est pas la peine Pourtant un dimanche à 14h à une journée du mois d’août il y avait pas foule Amazon n’a pas de souci à se faire