Franck Provost Coiffure

Bonjour,Je suis client depuis 5-6 ans. Je n ai jamais eu une seule offre promotionnelle. Pourtant j ai bien un compte fidelité, en tout cas c est ce que me rapporte a chaque fois votre personnel.

Ayant longuement réfléchi pour savoir ce que je pouvais faire pour cacher quelques cheveux blancs, Sandrine experte en couleur m’a conseillée et surtout m’a rassurée sur le caractère non définitif . La couleur est une réussite qui me ravit . Vanessa a complété en mettant en valeur cette couleur grâce à une coupe adaptée à ma chevelure, Merci à toutes les 2 pour leur professionnalisme qu’on ne rencontre pas partout, et aussi pour leur accueil et gentillesse.

Pas contente de la prestation qui n'a pas été conforme à ma demande. J'ai eu l'impression que j'étais une tête à coiffer et servait de modèle au coiffeur. Venue pour un rafraîchissement de coupe je suis partie avec les cheveux coupés +++, coupe très courte, presque plus de frange. Le coiffeur a été obligé d'utiliser brosse avec séchoir + crêpage + fer à lisser + gel + fixateur pour faire tenir mon semblant de frange, etc... De plus tensions ressenties dans le salon très désagréables pour le client. Ex : "j'ai envie d'être insolent aujourd'hui". Ce moment qui doit être un moment de détente et de plaisir ne l'a pas du tout été. Je regrette le départ de ma coiffeuse Samira. Je reviendrai certes mais avec Tayeb, mais il faut déjà que mes cheveux repoussent en me restant que 3 cm sur la tête !!!

Parfait

Toujours aussi contente du salon et surtout de ma coiffeuse Samira qui me coupe les cheveux depuis quelques années.