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Castorama

magasins de décoration , bricolage, outillage
1.8/5 Voir les 9 avisFermé temporairement

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Avis

1.8 /5  9 avis.
  • Publié le 28/02/2021 au sujet de l'activité magasins de décoration
    1/5

    Injoignable... Comment faire Cordialement

    Propriétaire, répondezSignaler cet avis

  • Publié le 15/02/2021 au sujet de l'activité magasins de décoration
    5/5
    personnels et renseignements super

    bonjour, merci au magasin castorama les ulis pour son accueil et le retrait de ma commande. Merci

    • Accueil/Service
    • Rapport Qualité/Prix

    Propriétaire, répondezSignaler cet avis

  • Publié le 20/10/2020 au sujet de l'activité magasins de décoration
    1/5

    Me déplacer pour faire chiffrer un plan de travail sur mesure, tomber sur une vendeuse blasée de sa journée, non aimable et s’entendre dire qu’elle ne peut procéder au devis car sa direction lui a bloquée les accès, inadmissible et pas professionnel. Vouloir faire une réclamation à la direction auprès de l’accueil et m’entendre dire qu’il faut écrire sur un bout de papier parce qu’il n’y a pas de mail....sommes nous au 21eme siècle. J’irais acheter mon plan de travail ailleurs... Apprenez à bien sélectionner vos salariés

    Propriétaire, répondezSignaler cet avis

  • Publié le 10/08/2020 au sujet de l'activité magasins de décoration
    1/5

    nul pour les joindre et le suivi de dossiers

    • Accueil/Service

    Propriétaire, répondezSignaler cet avis

  • Publié le 07/03/2020 au sujet de l'activité magasins de décoration
    1/5

    Castorama les Ulis (91) Commande d’un portail clé en mains avec motorisation et prise de mesure par « les experts de Castorama Les Ulis » en juin 2019. Livraison prévue en octobre, finalement reportée en décembre 2019. La pose était prévue le 3 décembre, mais il s’avère que les dimensions du portail « sur mesure » ne sont pas bonnes (portail trop court). Moteur inadapté à la configuration des lieux, résultats : découpe du grillage du voisin et de la gouttière de notre garage pour que le portail puisse s’ouvrir. Et cela sans que personne ne soit prévenu. Deuxième intervention le 04 mars 2020 (une journée) avec changement des motorisations. Le lendemain, le moteur se retrouve par terre, portail automatique à nouveau inutilisable. On nous invite à nous rapprocher du sous-traitant. J’ai signé un contrat avec Castorama et non avec la société qui intervient pour la pose. Cette société est pour moi contractuellement inconnue et je n’ai à aucun moment été consulté pour son choix. Finalement, 6 mois après : le néant. Pas de vraie solution, une perte de temps et d’argent. Facture réglée intégralement avant livraison. Nous nous retrouvons pris en otages. Aucune aide de la direction de Castorama les Ulis, ainsi que du siège. Argumentaire de vente « Madame, Monsieur, nous nous occupons de tout ». On est loin du compte. Si vous cherchez un service de qualité, vous l’aurez compris, passez votre chemin.

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
45167897301812
Code
4752B
Effectif de l'établissement
100 à 199 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
451678973
Date de création
20/01/2004
Effectif de l'entreprise
Effectif inconnu
Autres dénominations
  • Castorama Englos
  • Castorama Cap Malo
  • Castorama Olivet
  • Castorama Quimper
  • Castorama Nantes Orvault
  • Castorama Saint Nazaire
Nombre d'établissements
6