Très mauvaise expérience pour réfection de toiture

Fuyez Je laisse un message pour des travaux de réfection de toiture réalisés il y a plus de 2 ans (changement de tuiles, remplacement de Pane et pose d'un par-pluie à la base...) car aujourd'hui nous rencontrons un gros problème d'infiltration lié à des malfaçons, et que ni Mr Falck, ni l'assurance décennale n'intervient... Nous avons fait refaire notre toiture il y a un peu plus de deux ans par l entreprise de Mr Falck, a qui nous faisions par ailleurs appel pour notre ramonage. Le chantier ne s était pas bien passé a l époque: Mr Falck ayant découvert une fois la toiture totalement detuilee que les chevrons etaient vrillés( ce qui Pouvait facilement se voir avant devis a priori) Mr Falck nous a alors demandé 6000e de plus que nous avons fait descendre a 3000e), alors qu au final le chantier n a pas mis plus de temps que prévu... on se demande toujours si ce surplus etait réellement justifié...celui ci a par ailleurs tenté de nous facturer de la tva...alors qu il était en réalité auto-entrepreneur et que donc la tva n est pas applicable, celui-ci prélevait donc 10% sur le devis qu il ne reversait pas a l etat...obtenir une facture digne de ce nom ne s est pas fait sans difficultes...celui-ci refusant de rajouter des mentions pourtant obligatoires et allant jusqu a menacer de venir detuiler la maison a l epoque nous avons solutionné le probleme a l amiable... Aujourd hui notre toiture fuit...la decennale dont il justifiait n est pas valable car malheureusement le courtier aupres duquel il l a souscrit a detourné les fonds au lieu de transmettre l argent a l assurance...celle-ci refuse donc de couvrir les frais...et évidement Mr Falck ne revient pas vers nous pour venir régler notre problème de toiture... Je déconseille a quiconque de faire appel a cette entreprise