DARTY GENNEVILLIERS

Je partage mon expérience avec vous. Je vais chez Darty hier pour acheter une machine à laver, j'attends 15 mn avant qu'un vendeur du rayon lave linge soit disponible (il n'y avait qu'un client avant moi). Il me dit que le modèle n'est pas disponible sur place et que le plus simple est que je me fasse livrer. J'achète le produit qui doit être livré le lendemain chez moi. Les livreurs me ramènent une machine non emballée, leur demandant si c'est normal ils me répondent qu'ils l'ont déballée au dépôt. Au final je me retrouve avec un appareil rayé, avec les patins sales et usés et de l'eau à l'intérieur. En conclusion, j'achète un appareil neuf et on me livre un appareil d'occasion Et le service client ne m'a toujours pas rappelé...

Magasin à fuir, les responsables sont hautains et malveillant. Le service après vente est inexistant chez eux. Ils sont extrêmement mal poli et d'une grande incompétence.