Apple Store Marché Saint Germain

Personnels sous qualifiés, discutent rigolent, pendant que les clients attendent, une heure d'attente d'attente pour rien, certaines tenues pas adaptées. magasin a éviter.

accueil deplorable personnel non qualifié à fuir et donne une image déplorable de la marque Apple

J’ai apprécié ma prise en charge du début à la fin. Le technicien qui m’a reçu a été fort aimable et surtout très efficace dans la résolution de mon problème avec les écouteurs. Je recommande ce lieu.

Accueil déplorable, quasi systématiquement à cette adresse. Aujourd’hui, à 16:00, il s’agissait d’un employé portant l’initial « C K » qui en a fait la démonstration. L’authenticité et la proximité de l’expérience client, se transforment ici en manque d’éducation, ainsi qu’en familiarité, sans parlé du non verbal qui était pitoyable. J’ai fait le choix de ressortir, et d’aller acheter un produit équivalent chez Bose. Être « cool » a ses limites, et si cela fonctionne pour le moment, ce ne sera pas éternel. Malgré la popularité de la marque, si le client est touché dans son estime, il choisira toujours d’aller voir ailleurs.

L'on m'a refusé l'entrée car j'ai une gyroroue (grande comme une petite valise). Les rares cas ou ca arrive dans d'autre boutiques l'on propose un coin pour la mettre, ou le vigil ai un oeil dessus. Ici rien, j'étais venu pour un retrait sur RDV, ca aurais mis 2 minutes, mais non, refus et aucune proposition alternative. j'ai du rentrer bredouille et annuler ma commande. Merci pour l’excès de zèle, très constructif. (commander en ligne ne marche pas non plus, les livreurs déposent les colis dans un relais au hasard alors que l'on est chez soi)