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56 Chartres 78190 Trappes
Votre agence ENGIE Home Services à TRAPPES, experte en dépannage et remplacement d'appareils de chauffage, vous conseille pour l'entretien de votre chaudière. Découvrez tous les avantages des contrats d'entretien pour chaudière, pompe à chaleur ou encore climatiseur et ventilation.
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Publié le 30/03/2023 au sujet de l'activité dépannage de chauffage
A FUIR Rarement vu aussi incompétents. Plus de 2 semaines pour installer une chaudière classique, j'ai vu défiler plus de 5 techniciens différents qui débarquaient sans savoir ce qu'il y avait à faire ni le matériel : un mauvais robinet, un câble qui manque... même le thermostat a été connecté à l'envers Par 2 fois ils ont lancé la chaudière qui a tourné à plein régime (plus de 3 de pression) à 30degrés pendant plusieurs jours car j'étais partie. Résultats, seul un dédommagement est proposé de 150€ pour la facture de gaz... rien pour la médiocre installation de la chaudière dont certains éléments n'étaient même pas fixés FUYEZ
Réponse de l'établissement, publié le 31/03/2023
Bonjour Joe, Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments 🙏. Afin de disposer de plus d'informations pouvez-vous nous transmettre votre demande et vos coordonnées par mail, à contact-engie.ho[email protected] . Belle journée, Laure, ENGIE Home Services
Publié le 22/03/2023 au sujet de l'activité dépannage de chauffage
Le technicien ne s’est pas présenté lors du premier RDV. Lorsque j’ai appelé, la personne au téléphone n’était pas agréable.
Publié le 22/03/2023 au sujet de l'activité dépannage de chauffage
Le technicien au top, patient, disponible, professionnel. A l'écoute et explique bien.
Publié le 22/03/2023 au sujet de l'activité dépannage de chauffage
Tout à été très bien fait.Aucune critique a formuler.
Publié le 22/03/2023 au sujet de l'activité dépannage de chauffage
Dommage que le rv dentrentien soit pris en systhematique sans prevenir. Si je navais pas appele je nen etais pas informee Juste un rappel pour demander de prendre le rv serait mieux
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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23 avis.
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