Coifferie

renseignements établissement

Super accueil. A l'écoute

Mon expérience du jour : j'ai réservé pour une heure précise; il y a des parents avec leur enfant lorsque j'arrive et deux d'entre eux sont en train de se faire coiffer. Après avoir patienté presqu'une demi-heure, je fais la remarque que j'attends depuis un certain temps...on me réponds qu'il y avait du retard, q'une apprentie est manquante...jamais sans dire désolé, jusqu'au point que la plus âgée m'affirme que c'est ainsi, que je serai en train de dire des c.o.n...bref, les torts seraient miens. Je lui rappelle que je suis client qui patiente alors qu'il a réservé pour la demi-heure précédente mais elle n'en a que faire. Je dois me décider de partir au vu de la manière effrontée de traiter un client. C'est vraiment dommage de ne pas savoir s'excuser alors que j'y étais allé plusieurs fois et que tout s'était bien passé. Elle va en perdre beaucoup des clients ainsi hélas...