Proxiserve

dépannage de chauffage , vente, installation de chauffage

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  • Publié le 25/02/2022 au sujet de l'activité dépannage de chauffage

    Note :1/5

    A EVITER... Suite a un problème de chauffe eau qui ne se rallume plus le technicien passe le vendredi 18/02. Il refait démarrer le chauffe eau et me dit que le thermo couple est usé. Je lui demande de le commander (je suis sous contrat)... il me dit ça peut attendre... Moralité : le mercredi le chauffe eau se rétreint et ne se rallume plus.... Je retéléphone et la on m'annonce qu'il faut commander la pièce et que ça va prendre 7 jours... Et oui PROXISERVE n'a pas les pièces en stock je tiens a signaler que mon chauffe eau est 1 leblanc (marque connue)... Donc je demande si le technicien peut passer pour essayer de rallumer mon chauffe eau.. et bien NON car PROXISEVE est sure que c'est le thermo couple car le technicien l'a marqué (mais n'a pas commandé). Pour info si vous êtres sur CRETEIL je vous conseille VB GAZ, je les ai appelé ils ont des pièces en stocks eux (surtout des thermo couple) pour les marques les plus connues... Mais bon c'est de ma faute car quand on compare les avis de PROXISERVE et VB GAZ on a tout compris...

  • Publié le 10/12/2021 au sujet de l'activité dépannage de chauffage

    Note :1/5

    Le PIRE prestataire actuel, ça fait 2 mois sans chauffage une intervention était ENFIN prévu pour aujourd’hui 10 décembre 2021 il a fallu que j’appelle moi même pour savoir où en est l’arrivé du technicien et on m’apprends que l’intervention a ENCORE été annulé car le technicien n’avait pas la pièce alors que une semaine avant ils nous ont eux même appeler pour nous informer de la réception de la pièce manquante, j’ai appelé un jour avant l’intervention pour bien m’assurer du passage du technicien… à fuir vraiment a fuir sans parler des conseiller désagréable vraiment je regrette

  • Publié le 18/03/2021 au sujet de l'activité dépannage de chauffage

    Note :5/5

    Intervention aujourd’hui, technicien agréable et avenant, très professionnel et efficace J’appréhendais hier en lisant les commentaires ici que je n’arrive pas à expliquer d’ailleurs. Les gens maintenant cherchent à descendre les autres cachés derrière leurs écrans j’ai l’impression, c’est bien triste

  • Publié le 10/08/2020 au sujet de l'activité dépannage de chauffage

    Note :1/5

    incapable de répondre et de venir sur place dans la péninsule indiqué au moment de la prise de rendez-vous (intervention entre 8h et 17h) j'ai du appeler 3 numéros différents dont 3 fois le même pour que l'on me raccroche au nez au bout de 30 min d'attente ( alors que j'avais eu quelqu'un qui m'a mis en attente) du coup il est 19h aucun tech n'est passé j'ai du me débattre depuis 17h pour avoir des réponse et la seul que j'ai fini par avoir c'est : " j'ai remonté l'information comme quoi le technicien n'a pas honoré son rendez vous je vous donne un rendez vous pour le mercredi 12 août entre 13h et 17h ( la péninsule a quand même eu le mérite de rétrécir ) mais je me retrouve a avoir perdu une journée de salaire pour rien ! je déconseille au maximum cette société qui n'est tout simplement pas professionnel.

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
33487372602607
Code
4322B
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
334873726
Forme juridique
5599
Date de création
01/01/1986
Effectif de l'entreprise
2000 à 4999 salariés
Autres dénominations
Proxiserve Paris
PROXITHERM
PROXITHERM ILE DE FRANCE
Nombre d'établissements
0