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Uniqlo So Ouest

vêtements femmes , vêtements enfants
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Produits

  • Vêtement pour bébé

Avis

1 /5  1 avis.
  • Publié le 28/01/2021 au sujet de l'activité vêtements femmes
    1/5
    Service client mauvais ou très mauvais

    Service client mauvais ou très mauvais Avons acheté les doudounes ultra légère à capuche modèle Homme et Femme. Sortons sous un léger crachin. Le modèle femme déperle et reste sec à l'intérieur. Le modèle homme ne déperle pas et est entièrement trempé de l'intérieur. Jugeant le produit défectueux, je me rends en magasin pour un échange. Après une discussion sur la taille des gouttes du crachin, Camille, manager à So Ouest, cite la phrase type : Nous n'avons pas eu ce type de retour, pas d'échange possible. Le traitement déperlant est différent entre les modèles homme et femme. Je ne peux rien faire pour vous. (sic). Que penser de la notice technique Revêtement déperlant durable, pour rester bien au sec sous la pluie et ...vous protège de la météo capricieuse pour ne jamais vous freiner dans vos activités Mauvaise ou très mauvaise Que penser de l'application des valeurs et principes d'Uniqlo : Approaching issues from the customer perspective et Do everything possible for our custmers Mauvaise ou très mauvaise Je souhaite juste un remboursement ou un avoir pour ce produit défectueux voire un échange. Service client mauvais ou très mauvais

    • Accueil/Service
    • Rapport Qualité/Prix

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En détails

Marques

  • Balibaris
  • Uniqlo

Services et Prestations

  • Retrait en magasin

Informations pratiques

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
79475900100058
Code
4649Z
Effectif de l'établissement
20 à 49 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
794759001
Date de création
30/07/2013
Effectif de l'entreprise
500 à 999 salariés
Autres dénominations
  • UNIQLO
  • Uniqlo
  • UNIQLO EUROPE LTD
Nombre d'établissements
6