Cuisinella

vente, installation de cuisines

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117 av Gén Leclerc 92340 Bourg la Reine

  • www.ma.cuisinella/fr-fr/magasins/0003000973-bourg-la-reine
  • www.ma.cuisinella/fr-fr
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Lundi
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  • Publié le 13/05/2022 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines

    Note :5/5

    Nous avons réalisé la rénovation de notre cuisine par cuisinella à Bourg la Reine est sommes ravis du résultat Respect du budget et des engagements (dates de livraison et de pose). L'installateur Georges et son équipe connaissent bien les produits cuisinella et ont été très efficaces et très respectueux de la pièce qui venait d'être refaite à neuf (protection du sol et peinture etc..). Merci à Monsieur JAN qui a conçu le projet et notamment à Delphine qui a été aux petits soins tout au long du parcours Je recommande vivement

  • Publié le 21/03/2022 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines

    Note :5/5

    Ma compagne et moi avons contacté Cuisinella à Bourg-la-Reine pour un projet de cuisine et de dressing dans l'entrée de notre appartement acheté sur plan. Nous ne l'avons pas regretté Nous sommes globalement très satisfaits de notre expérience avec M. JAN qui nous a suivis tout au long de ce projet. Principaux points positifs : 1- Une réactivité au top: Dès notre premier rendez-vous, M. JAN nous a présenté une simulation qu'il avait déjà préparée - grâce aux informations que nous lui avions fournies en amont - et qui était en adéquation avec nos souhaits et notre budget. 2- Un échange fructueux: Lors des rendez-vous suivants, M. JAN s'est toujours montré à l'écoute de nos idées et a su les intégrer dans le projet ou les modifier pour les rendre plus réalistes vis-à-vis de la taille de notre pièce. Au final, il nous a très bien conseillés dans tous les choix que nous avons pu faire (coloris, matériaux, disposition...) 3- Un grand professionnalisme: M. JAN n'a jamais hésité à nous faire diverses remises afin que toutes les grandes idées d'amélioration que nous avions ne modifient en aucun cas le budget alloué. Il a en outre fait jouer son réseau afin de nous obtenir LE réfrigérateur que l'on souhaitait et qui n'était pas présent dans le catalogue Cuisinella. 4- Une réalisation parfaite: Il a fallu une journée et demie aux trois poseurs pour installer notre cuisine et nous n'avons rien à y redire. D'autres artisans de passage dans notre appartement ont d'ailleurs fait l'éloge de la qualité du travail réalisé. 5- Une équipe très sympathique: À chacune de nos visites en magasin nous avons été chaleureusement accueillis. Mention spéciale à l'assistante Mme MARTIN dont la charmante voix nous a également accompagnés par téléphone et qui a aussi tout fait pour que ce projet se déroule au mieux. 6- La petite touche finale: M. JAN est revenu dans notre appartement afin de vérifier le travail accompli, de nous donner quelques derniers conseils pour l'entretien et pour l'utilisation de nos nouveaux appareils, et aussi pour nous offrir une jolie planche à découper Malgré tout, deux points négatifs à noter : 1- Des frais de stockage non négligeables : Un retard de livraison de notre appartement a nécessité six semaines supplémentaires de stockage de la cuisine et du dressing d'entrée : 360 € ont été au total à notre charge pour l'entrepôt. 2- Attention à la petite note dans le bon de commande : Après la pose de la cuisine, nous avons eu la très désagréable surprise de retrouver tous les cartons, polystyrène, découpes de plan de travail et même les canettes de bière et paquets de cigarettes vides entassés sur notre balcon. Alors certes, tout était proprement disposé, mais nous ne nous attendions pas à devoir passer une après-midi complète à se déplacer en déchetterie avec notre petite voiture qui ne pouvait même pas contenir la moitié des déchets. Nous pensions naïvement que la récupération des déchets était toujours effectuée par les poseurs. Mais comme stipulé dans une note du bon de commande que nous n'avions effectivement pas bien lu, le nettoyage des déchets était à notre charge. Axe d'amélioration : parler explicitement de ce point-là dès la phase de conception de la cuisine, et proposer le service de retrait des déchets modulo un coût supplémentaire. Sinon, cela peut malheureusement donner une mauvaise image du magasin à la toute fin, ce qui est bien dommage car le reste était vraiment parfait Mais malgré ces deux points, nous recommandons vivement M. Mr JAN et son équipe Au final, nous sommes ravis de notre cuisine en tous points conforme à ce que nous souhaitions, et le dressing d’entrée est très fonctionnel, exactement ce dont nous avions besoin.

  • Publié le 11/11/2021 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines

    Note :1/5

    Nous sommes très déçus de Cuisinella Bourg-La-Reine. Installation de notre cuisine le 7 avril 2021, cuisine finie le 8 septembre… 5 mois… Et encore il nous manquait une poignée que nous avons récupéré directement chez Cuisinella Notre commercial a été absent à deux reprises, personne n’a repris notre dossier, aucun suivis… aucune considération du reste de l’équipe (assistante, directeur…). Personne ne communique Concernant l’installation de la cuisine, les poseurs sont revenus à 3 reprises, car plan d’installation non respecté. A chaque venue, il manquait quelque chose… ça fait beaucoup pour une petite cuisine… On nous dit de voir des choses directement avec les poseurs, et le moment venu, ce n’est plus possible. Bref, notre expérience est vraiment négative avec Cuisinella Bourg-La-Reine.

  • Publié le 05/10/2020 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines

    Note :5/5

    Nous recommandons vivement

    Nous avons fait notre projet juste après le confinement. Ce fut une expérience extrêmement intéressante, et nous sommes vraiment contents de la réalisation finale. Nous n'avions jamais fait appel à un cuisiniste avant, et nous avons compris tout l'intérêt de faire réaliser une cuisine par un professionnel. Monsieur Jan a très bien écouté nos attentes complexes (parfois contradictoires), il nous a conseillé intelligemment et patiemment, il a répondu à toutes nos questions et il a réussi à concevoir une très jolie cuisine dans un espace restreint. La cuisine a été réalisée dans les délais malgré un calendrier très contraint. La pose finale est impeccable. Nous sommes satisfaits à tout point de vue et nous recommandons sincèrement le magasin Cuisinella de Bourg-La-Reine.

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    4 sur 5
  • Publié le 21/12/2019 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines

    Note :5/5

    Bien que nous ayons une idée de ce que nous voulions, les conseils de Christophe ont permis d'affiner le projet. L'installation de la cuisine réalisée par Cyril, a été effectuée avec un soin particulier. Excellente expérience avec cette agence Cuisinella, que nous recommandons sans la moindre hésitation.

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  • Cuisinella

Informations pratiques

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Fermé

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
80190488900012
Code
4759A
Effectif de l'établissement
3 à 5 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
801904889
Date de création
02/05/2014
Effectif de l'entreprise
3 à 5 salariés
Siège de l'entreprise
117, av Gén Leclerc, 92340, Bourg la Reine,
Autres dénominations
Cuisinella
Nombre d'établissements
0