Maisons Du Monde

Ma pire expérience de commande en ligne sur internet. N'achetez surtout pas chez eux. Le service client est horrible et il n'y a aucun moyen de déposer des commentaires ou des avis en ligne sur leur site car ils savent qu'ils ont que des commentaires d'insatisfaction. 1ère commande et dernière commande chez Maisons du monde. Je ne vous recommande pas du tout. A fuir, à éviter. Vous serez beaucoup mieux servi chez Amazon ou Ikea. Commande effectué le 18/12/2021 et je n'ai toujours rien reçu à ce jour et la société m'indique que je dois de nouveau attendre 40 jours car le colis n'est plus disponible. Un service honteux et scandaleux.

Pourquoi ne peut-on pas mettre 0 étoile Cette enseigne est à fuir. Nous n'avons eu que des problèmes. Livraison de meubles cassés. Suite aux retours, difficultés pour obtenir les avoirs. Des frais de livraison supplémentaires. Des commandes incomplètes. Des chaises qui tiennent sur 3 pieds. Un canapé qui n'entre pas dans l'immeuble. La location de la nacelle fut à notre charge. Et des assistants téléphoniques qui parlent à peine français. On vous met en attente et puis la ligne se coupe.

J'ai récupéré un colis en magasin. 9kg alors je l'ai ramené en taxi, 7EUR. Il manque les vis et le manuel. La seule option que me donne le magasin est le ramener le colis (7EUR), de le recommander en magasin et de revenir le récupérer (7EUR donc total 21EUR). Service après vente me refuse la relivraison gratuite car c'était une commande effectué sur internet et donc c'est au magasin de s'en occuper. Vous voyez le problème Je suis enceinte de 38 semaines et cela me stress énormément. Personne ne s'est excusé, personne ne prend la responsabilité.

Impossible de les joindre soit par téléphone soit par messagerie, ils sont inexistants, site à fuir , pas sérieux dutout , vous n'aurez JAMAIS le produit commandé