Leroy Merlin

Bonjour Nicole, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et pour votre message. J'ai bien pris note de votre suggestion et je vous en remercie. Concernant nos livraisons, nous proposons deux choix lors de la création de commande : Livraison au pied du camion / trottoir ou Livraison dans la pièce de votre choix. En fonction des camions utilisés lors des livraisons et pour des raisons de sécurité, il est parfois difficile pour le livreur de manœuvrer et de déposer les colis dans la cour de nos clients. Je me permets de transmettre votre message à notre direction. Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Leroy Merlin Mantes - Buchelay. Marine - Service Écoute Clients

Bonsoir Bernard ,Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction car nous y apportons une grande importance .Je suis ravie de votre belle expérience en magasin et je Ça va ça va et toi vais transmettre votre commentaire au rayon Poêles : votre reconnaissance fera plaisir à la conseillère de vente concernée .Je vous souhaite une belle soirée et je vous dis à très bientôt dans votre magasin Leroy Merlin de Mantes -Buchelay .Florence, Service Écoute Clients

Bonjour Emile, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous écrire. J'ai bien pris en compte votre suggestion pour la localisation des produits et je vous en remercie. Sachez que notre application Leroy Merlin propose déjà la localisation des produits dans les rayons sauf sur les produits de la cour des matériaux. Pour pouvoir l'utiliser, il faut bien vous identifier sur le magasin de Buchelay via votre application et sur la fiche produit, l'onglet "localiser le produit" vous sera proposé.J'espère avoir répondu à votre question et si jamais vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à demander à notre hôte(sse) d'accueil de vous montrer lors de votre prochain passage en magasin. Je vous souhaite une bonne journée. Marine - Service Écoute Clients

Bonjour Karim, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et pour votre message ! Je suis ravie de lire que votre visite à la cour des matériaux s'est déroulée comme elle se doit et que mes collègues ont su vous accueillir dûment. Je ne manquerai pas de partager votre message avec l'équipe de la cour des matériaux. Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Leroy Merlin Mantes - Buchelay. Marine - Service Écoute Clients

Bonjour Estelle, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et pour votre retour ! Je suis très heureuse de lire que mes collègues du rayon carrelage vous aient accueillis comme il se doit et ont su prendre le temps pour vous conseiller au mieux. Je ne manquerai pas de transmettre votre message à l'équipe du rayon carrelage ainsi qu'à la direction qui seront ravis de le lire. Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Leroy Merlin Mantes - Buchelay. Marine - Service Écoute Clients