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Actualités

  • Renault Porte de Vincennes

    Il y a 3 semaines

    2 novembre 2021 - 27 novembre 2021 Venez profiter des ventes privées Renault E-Tech 100% électrique chez Renault Retail Group !

    Publié le 02/11/2021

Avis

Note moyenne 2.8 /5
122 avis.
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  • Publié le 07/10/2021 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :1/5

    Bonjour, j'ai laissé mon véhicule Zoé Renault ce mardi 5 octobre 2021 pour une révision et des mises à jour (rappel constructeur), j'essaie désespérément d'avoir l'atelier pour me donner une idée du jour et de l'heure auxquels mon véhicule sera disponible. Une plateforme Standart à l'écoute mais un atelier qui ne répond jamais et ne communique absolument pas et ne respecte pas ses engagements sur les délais annoncés sans même prévenir. un simple coup de fil aurait suffit.

  • Réponse de l'établissement, publié le 09/10/2021

    Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction suite à votre passage au sein de notre établissement. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous avons mené notre enquête en interne. Malheureusement, en raison de votre pseudonyme, nous ne parvenons à vous identifier. N'hésitez pas à revenir vers nous avec davantage de détails concernant votre identité afin que nous puissions échanger. Cordialement, Stéphane BRUNET Directeur établissements RRG Porte de Vincennes, Charenton et Charonne

     
  • Publié le 06/09/2021 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :5/5

    atelier mecanque tres a l ecoute merci mr Munoz

  • Réponse de l'établissement, publié le 08/09/2021

    Bonjour, Nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été positive. C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Merci à vous pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bonne journée, Stéphane BRUNET Directeur établissements RRG Porte de Vincennes, Charenton et Charonne

     
  • Publié le 19/08/2021 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :5/5

    des professionnels pour nous servir

    Quel excellent accueil lors de ma réception de mon nouveau véhicule le 10 août 2021 Une équipe radieuse, chaleureuse et au petit soin depuis mon premier RDV pour l'achat de ma voiture. Le commercial Hafid m'a présenté les meilleurs conseils pour m'aider à prendre ma décision avec respect et professionnalisme. Le service administratif (Madame Khorsi) a été très compréhensive pour me proposer un RDV adapté à mes contraintes horaires. Lors de la livraison, j'ai été pris en charge par Rayan, un jeune homme fort agréable, sympathique et pédagogue pour me présenter le véhicule et comprendre toute la nouvelle technologie en vue d'une parfaite utilisation. Bravo à toute l'équipe Je recommande ce concessionnaire Renault Porte de Vincennes. Saïd MOURI

  • Réponse de l'établissement, publié le 31/08/2021

    Bonjour Saïd MOURI, Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. C'est un réel plaisir de constater que nous avons su vous apporter une entière satisfaction suite à l’achat de votre véhicule ! Nous vous remercions également pour vos gentils mots qui ont ravis nos collaborateurs. Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et vous souhaitons bonne route ! Excellente journée à vous, Stéphane BRUNET Directeur établissements RRG Porte de Vincennes, Charenton et Charonne

     
  • Publié le 17/07/2021 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :1/5

    Malgre le professionalisme de L’´atelier et son equipe, je reste tres en colere apres le service client Renault on me fait payer des pieces qui ont un defaut d´origine et d´usine c´est scandaleux Dommage ....pour l´image de marque

  • Réponse de l'établissement, publié le 01/09/2021

    Bonjour Sandrine, Nous prenons bonne note de votre commentaire. Nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Stéphane BRUNET Directeur établissements RRG Porte de Vincennes, Charenton et Charonne

     
  • Publié le 18/06/2021 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :1/5

    standardiste très compétante vous fais comprendre que vous êtes un imbécile et que vous ne savez pas prendre un rdv sur internet et pour finir vous annonce cela suffit je vais vous raccrocher au nez ce qu'elle fit continuez a la garder vous augmenterez vos clients qui sont comme on le sait de plus en plus nombreux M MINSKI

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Renault
  • Dacia
  • Renault rent
  • Renault minute
  • Renault assistance
  • Renault pro +

Prestations

  • Vente de véhicules neufs
  • Vente de véhicules d'occasion
  • Vente de pièces de rechange
  • Vente d'accessoires
  • Entretien de véhicules
  • Travaux de carrosserie
  • Passage au marbre de carrosserie
  • Débosselage de carrosserie
  • Ponçage de carrosserie
  • Location de véhicules
  • Travaux de peinture automobile
  • Dépannage d'automobiles
  • Remorquage d'automobiles
  • Pose de pare-brise
  • Réparation de pare-brise, de vitrages auto
  • Garantie de pièces et main d'œuvre
  • Pose de film de vitrage anti-uv
  • Vente et essai de véhicules
  • Mécanique automobile lourde ou rapide
  • Prêt de véhicule de remplacement
  • Service après-vente
  • Contrat d'entretien
  • Extension de garantie
  • Financement & assurances complémentaires
  • Conseils personnalisés
  • Véhicule de tourisme
  • Véhicule neuf
  • Véhicule utilitaire
  • Véhicule électrique
  • Véhicule de sociétés
  • Assistance technique

Services et Prestations

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Marques

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Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Lundi
08:30-19:00
Mardi
08:30-19:00
Mercredi
08:30-19:00
Jeudi
08:30-19:00
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Fermé
Dimanche
Fermé

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
31221230100187
Code
4511Z
Effectif de l'établissement
50 à 99 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
312212301
Forme juridique
Société anonyme à conseil d'administration
Date de création
01/01/1978
Effectif de l'entreprise
5 000 à 9 999 salariés
Siège de l'entreprise
2, av Denis Papin, 92140, CLAMART,
Autres dénominations
Renault Toulouse TMA Montaudran
RENAULT RETAIL GROUP
Renault Lyon Nord
Renault Retail Group Marseille
Renault Roubaix
Renault Loches
Nombre d'établissements
6