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  • Publié le 25/07/2020 au sujet de l'activité opticiens

    Note :1/5

    Acheter un clip solaire relevable 40 euros. Cassé au bout de quelques jours, rapporté au magasin le 23 juillet pour voir si une réparation est possible. L'opticien tente de remonter le système, puis m'indique qu'il fait une petite réparation prête dans 10 minutes. Mon épouse passe dans l'après-midi prendre le clip, qui est soudé et donc plus relevable. Lopticien aurai du me dire que la réparation n'est pas possible ou proposer une solution de réparation chez le fabricant (moyennant un coût), ou une solution de garantie. Je me retrouve avec un produit inutilisable et une perte de 40 euros. Je ne sais en quels termes qualifier ce comportement, mais je pense que la DGCCRF va savoir faire.

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