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Ikéa

magasins de meubles , magasins de décoration

Note moyenne : 2.1 /5  Voir les 9 avis

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23 bd Madeleine 75001 Paris

  • www.ikea.com/fr/fr/stores/paris-la-madeleine
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Lundi
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Mardi
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Mercredi
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Avis

Note moyenne 2.1 /5
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  • Publié le 30/04/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Un vrai désastre dans les labyrinthes. tél. disques vocaux internet chat tél. et la boucle recommence. Les conseillères par chat sont visiblement sous-payées et sous-formées, aucune de leurs infos ne me fut utile. Avec Ikea, plus rien n'est possible :-( Je poserais MOINS cinq étoiles, si c'était possible. Mais, comme vous le savez, rien n'est possible avec Ikea...

  • Publié le 28/02/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Trop de monde et pas de choix

  • Publié le 14/01/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :5/5

    Bon SAV, contente des produits

  • Publié le 20/07/2020 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Bonjour, (je vais essayé de rester factuel) Suite à la création d'une cuisine via leur logiciel de conception (à hauteur de 6000€), un rdv est pris avec le service compétent. Lors du rdv (20 mai), impossibilité de réaliser un plan de travail sur mesure. (un pb de licence apparemment). Suite à validation, on m'informe qu'il manque pour plus de 1000€ de marchandise et que je devais vérifier moi même la disponibilité sur le site et rappeler le SAV pour finaliser ma commande. Un deuxième rdv est pris pour le plan de travail avec revêtement mural. Le rdv se passe bien et la commande est lancée (8 semaines de délai). Appel du SAV pour finaliser la commande. On m'informe que je dois repayer les frais de livraison car ils n'ont pas la main pour les passer à zéro. Je dois me rendre en magasin retirer mes produits si je ne veux pas payer. Au magasin on m'informe que malgré leur alerte sms de disponibilité des produits qu'ils sont en rupture de stock. A ce jour (20 juillet), 2 mois plus tard l'électroménager n'est toujours pas dispo. J'ai commandé l'électroménager ailleurs. Lors de le livraison du plan de travail, je me rends compte qu'il manque le revêtement mural (crédence). J'appel le SAV et on m'informe que le transporteur ne l'a pas pris. Mais pas de soucis, ils ont un créneau de livraison dans 3 semaines non négociable. (10 aout). J'ai demandé un geste commercial, mais on m'informe qu'il faut deux commandes non honorées pour en bénéficier. En résumé, pour une cuisine commandée le 20 mai, je peux espérer commencer de la monter le 10 aout (soit 14 semaines plus tard) en commandant l'électroménager ailleurs. Je pense que ce n'est pas la peine que je laisse mon opinion personnelle Bonne journée. (pour ikea, les numéros de commandes sont 1096657107, 1103583135, 1096313322 et 1096259778)

  • Publié le 30/12/2019 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Je fais le déplacement exprès sur la madeleine pour trouver un ou plusieurs articles soit disant disponible sur ce magasin. Malheureusement je suis très déçue d'apprendre sur place que ce n'est pas le cas. Une jeune femme me répond de ne pas se fier au disponibilité indiquée sur Internet. "elles sont fausses". J'ai fait le déplacement pour rien je suis très déçue et mécontente. Donc, je partage mon expérience pour vous prévenir de faire attention aux indications sur Internet. À bon entendeur !!!

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    3 sur 5

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  • Ikea

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
35174572400416
Code
4759A
Effectif de l'établissement
100 à 199 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
351745724
Date de création
01/08/1989
Effectif de l'entreprise
5 000 à 9 999 salariés
Siège de l'entreprise
425, r Henri Barbusse, 78370, Plaisir,
Autres dénominations
IKEA Marseille La Valentine
IKEA
Ikea
IKEA Toulouse
Nombre d'établissements
6