Ikéa

magasins de meubles , fabrication, installation de placards , restaurants

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337 r Gén Leclerc 95130 Franconville

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Lundi
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Avis

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  • Publié le 09/02/2022 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    gros problème de coordination entre les produits disponibles sur Internet et la réalité dans le magasin.

    meubles achetés en click and collect: sms reçu 1h avant le retrait (étions sur l'autoroute) pour dire que la commande validée 3 jours avant n'est plus disponible Sur place, un accueil très déplaisant, attente interminable et aucune explication. Remboursement encore en attente Une demie journée perdue pour rien, c'est inadmissible.

  • Publié le 25/12/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Je suis passée au service après ventes pour parler de couverts IKEA qui ont rouillés. Bien sûr c’etait des achats effectués 4 ans auparavant donc je n’avais plus de tickets. Et la personne m’a répondu que j’aurai pu les acheter sur le bon coin Je suis restée sans voix devant cette attitude méprisante. Si elle est malhonnête les autres ne le sont pas. Je voulais juste qu’elle m’explique la raison et si il y a une solution. Mais elle était loin d’être professionnelle. Services après-vente déplorables

  • Publié le 19/09/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Très déçue du service des vendeurs du rayon organisation de la maison besta. Je demande à la vendeuse de me sortir la feuille avec tous les éléments dont j ai besoin pour le meuble, elle me répond qu avec la photo que j ai pris je devrais pouvoir m en sortir, mon mari a du insisté pour obtenir les références du reste de la fixation. On part puis je me dis que ce n est pas clair sa façon de nous renseigner. Je retourne voir son collègue qui me confirme les mêmes informations.... au final en descendant récupérer tous les éléments, les portes que l on avait choisi étaient indispensables et si ils avaient pris la peine de le vérifier on aurait pu choisir des portes disponibles. En étant enceinte de 6 mois il était pour moi très compliqué de remonter à l étage au dessus pour choisir d autres portes, nous sommes reparti sans les portes. Il y a vraiment des gens qui devaient faire autre chose dans leur vie....

  • Publié le 23/05/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :2/5

    60 kms pour rien stock pas mis à jour. Et lorsqu'on présente le stock en direct sur le smartphone, on s'entend répondre que c'est normal, quelqu'un à réserver les articles.

    Accueil/Service
    3 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    3 sur 5
  • Publié le 25/12/2020 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Ne vous attendez pas à la moindre information de la part d'IKEA pour savoir à que date vous serez livre d'une commande passée depuis 15 jours. Aucun mail, aucun sms, aucun appel téléphonique silence total. J'ai du appeler et manifester mon mécontentement pour etre livrée sans tambour ni trompette des le lendemain de ma colère !

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    2 sur 5

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Ikea

Services et Prestations

  • Retrait en magasin
  • Restaurant vegan

Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Lundi
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  • Visa
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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
35174572400184
Code
4759A
Effectif de l'établissement
250 à 499 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
351745724
Forme juridique
5710
Date de création
01/08/1989
Effectif de l'entreprise
5000 à 9999 salariés
Autres dénominations
IKEA Franconville
IKEA PARIS NORD OUEST-FRANCONVILLE
SNC MEUBLES IKEA FRANCE
MEUBLES IKEA FRANCE
Nombre d'établissements
0