Habitués des commandes en livraison de mets Japonais, nous souhaitions tester un autre restaurant du secteur afin de comparer la qualité des produits, le rapport qualité/prix et le service... Et bien l'essai ne sera pas transformé... Le service : C'était donc notre toute première commande dans cet établissement, la prise de commande se passe plutôt bien, l'interlocutrice est aimable, se veut rassurante, étant donné qu'elle prend la commande à 18:00 pour une livraison souhaitée à 20:30, cela ne semble pas être irréalisable... 20:20 - appel du patron: Bonsoir Mr. Votre commande est prête et part en livraison... Jusque-là, tout va bien, nous habitons à 10mn de cet établissement… 20:50 - Toujours pas livrés, je les rappelle, on m'indique que le livreur est en route, mais qu'il y a beaucoup de livraisons…Elle m'indique qu'elle va appeler le livreur 21:05 - Le livreur m'appelle…il ne trouve pas notre adresse…soit, je le guide par téléphone… Les produits : Soupe Miso pâlotte, bien allongée à l'eau, Sushis et Makis petits (par rapport a ce que nous avons l'habitude de commander) Conclusions : Plus d'une demi-heure de retard sur une commande passée à 18:00 (pour justement éviter le coup de feu ), bien entendu aucune remise sur l'addition ou compensation de quelque nature que ce soit ne nous a été offerte… Pas ponctuels et pas très commerçants non plus…Je ne vous recommande donc pas cet établissement

Nul

Livraison 2h après, j'ai donc refusé la commande.. J'ai essayé de téléphoner aucune reponse et maintenant je n'ai aucune reponse pour le remboursement