La Case De Cousin Paul

Extrêmement mécontents du site la case du cousin Paul

Extrêmement mécontents de la commande Nous avons commandé deux luminaires. Première chose sachez que via le moteur de recherche google chrome tout ne s'affiche pas correctement ( sur les détails de la commande). Lors de la réception du colis, nous n'avons que la moitié de la commande : celui-ci ne contient pas les fixations pour les suspensions, et non pas un globe comme dans la commande mais une coupole. Bref, nous faisons parvenir le problème : un numéro de téléphone qui ne répond jamais et l'appel et le répondeur coupent après 2 minutes. Via les mails (auxquels ils répondent vite, petit point positif), ils nous demandent tout de même des photos pour attester le problème (300€ de commande quand même). Puis, nous renvoie le reste de la commande, avec un carton complètement abimé et aucun geste commercial en retour Franchement je ne recommande pas leur site. Je suis très déçue cela ne m'était encore jamais arrivé.