j’ai acheté une télé il y a 16 jour donc il me refuse parce que j’ai dépassé de un jour en me disant si le carton avec du scotch je vous l’aurais repris. Je précise je rachète une télé plus cher chez eux, et la télé que je leur ramène tout est encore sous plastique fermé car le problème était juste la taille qui n’était pas bonne.

Pourriez vous donner un numéro de téléphone où on pourrait vous joindre... cela fait plus d'une semaine que l'on vous appelle sans succès. Même le service des grands comptes n'arrivent pas à vous joindre, le service client raccroche au bout de 10 min d'attente, ce n'est pas sérieux

Très déçu d'un achat fait dans ce magasin ! J'ai acheté un jeu vidéo (Black Ops 4) comme cadeau de Noël pour mon fils. Il s'agit d'une boîte contenant un code permettant de faire le téléchargement du jeu. A notre grande surprise, en essayant de télécharger le jeu sur Blizzard.net, on nous dit que le code a déjà été utilisé ... Alors que la boîte était fermée à l'achat ! Je trouve cela inadmissible pour une enseigne comme Boulanger. Être obligé de venir le 26/12 pour obtenir un avoir de mon achat. Je ne fais plus confiance à cette enseigne alors que je suis un client régulier de ce magasin depuis des années. De plus les vendeurs au rayon informatique se fichent éperdument du problème que je leur remonte et m'envoie au service SAV. Bref je regrette cette expérience et ne suis pas prêt de retourner chez boulanger pour faire ce genre d'achat !

Super. Toujours bien. Servi bonne accueil merci