Boulanger Orgeval

Déception totale

Achat hier d'un aspirateur non disponible au magasin, à récupérer aujourd'hui selon le vendeur. Attendu en vain le sms du magasin. Après mon appel ce jour, ce produit sera (peut être) disponible dans 10 jours. Encore à attendre. Pas sérieux. Nous sommes en colère

Attente de plus de 35 min en click and collect, pas satisfaisant et décevant. Je ne recommande pas cette modalité d'achat dans ce magasin

mal renseignée la personne ne s'intéressait pas à ma demande et surtout y en a pas en magasin allez sur le site Boulanger pour commander d autre part service après vente, attente à la caisse occupée ce qui est normal, et ensuite s entendre dire : les personnes qui ont a faire des retraits en premier, bien sur donc la queue derrière moi passe avant, puisque je viens au service après vente, pour de l'après vente, ainsi que la personne après moi et bien je suis partie et je n'étais pas la seule, commander sur amazone. Donc Boulanger ORGEVAL terminé, j irai voir des concurrents. La note pour moi est zéro, dommage j'avais mes habitudes, malheureusement grande dégradatiion

Accueil sympathique et bon conseil. Responsables très à l'écoute et efficaces en cas de problème avec des appareils contrairement à des magasins qui se disent au top du SAV. Résultat : nous n'achetons plus que dans ce magasin depuis son ouverture.