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Avis

1 /5  12 avis.
  • Publié le 09/01/2021 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
    1/5

    Alors que j’estime être une très bonne cliente Darty (lors de mon dernier passage, j’ai acheté : un lave linge séchant, un lave vaisselle, une cuisinière à induction, une hotte, une machine à Nespresso et un epilateur à lumière pulsée) et que sur les conseils du vendeur j’ai aussi souscrit à l’abonnement Darty max (qui soit dit en passant ne me servira à rien, dixit le service clients), je suis particulièrement déçue des services et de la livraison. Venue en boutique le 02/12, nous prévoyons une livraison complète le 22/12. A cette date, seuls deux articles me sont livrés. Outre le fait que le service client me traite comme une incompétente qui n’a pas compris, je parviens à joindre le magasin qui s’excuse et m’affirme que je serai livrée le mardi 30/12... date qui n’existe pas sur le calendrier. Je me suis donc trouvée dans l’obligation d’attendre la journée du 29, du 30 pour découvrir le soir qu’il y avait à nouveau un problème et que je ne serai livrée que le lendemain. J’ai fini par recevoir mes articles. Après avoir perdu 3 jours de congés pour des livraisons inexistantes. A ce jour ni dédommagement, ni proposition commerciale ne m’ont été présentés. Elles sont loin les années du contrat de confiance de Darty...

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  • Publié le 02/01/2021 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
    1/5

    Service après vente déplorable. Un personnel non chaland. Je suis allée dans un autre Darty et c’était beaucoup mieux. Heuresement que ce « service client » est propre qu’à celui de claye souilly.

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  • Publié le 26/12/2019 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
    1/5

    Achat dune tablette le 23/12. Je demande au vendeur de me donner la protection correspondant à la tablette. En rentrant évidement le modèle ne convient pas à mon produit ( emplacement de l'appareil photo ). Bref je retourne pour qu'on échange le produit. Le vendeur refuse de me rembourser la différence et m'oblige à prendre une carte cadeaux de 10 euros. Sen8 suis 1h d'attente a voir des responsable et a me faire patienter debout sur le cote pour respecter leur engagement et mon droit de rétraction..... Passez votre chemin et aller plutôt à boulanger qui est juste derrière et bien plus efficace

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  • Publié le 25/06/2018 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
    1/5

    bonjour à tous , je déconseille vraiment de faire un achat chez Darty ,je viens d'acheté une télé , normalement neuve et je constate un bruit de gresiment au niveau du son.... bref retour au SAV, mais d'après eux . tout va bien !!! je demande le responsable du magasin qui me propose un éhange contre celle d'expo mais pas de ristourne ... donc je suis reparti avec ma télé sous le bras 👎 merci DARTY !

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  • Publié le 04/12/2017 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
    1/5

    Numéro de téléphone payant Inadmissible

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
54208661600696
Code
4754Z
Effectif de l'établissement
20 à 49 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
542086616
Forme juridique
Société par actions simplifiée
Date de création
01/01/1954
Effectif de l'entreprise
2000 à 4999 salariés
Siège de l'entreprise
143, av Galliéni, 93140, Bondy,
Autres dénominations
  • Darty Entrepôt Moussy
  • Darty
  • Darty Cuisine
Nombre d'établissements
6