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  • Publié le 25/11/2020 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines

    Note :5/5

    tres bons conseils et pas forcément sur les produits les plus chers.

  • Publié le 19/11/2020 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines

    Note :4/5

    rien à dire sur le magasin et les vendeurs sont accueillants, ils m'ont rappelée pour suivre mes problèmes.

  • Publié le 25/09/2020 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines

    Note :1/5

    Bonjour, mon achat d'une porte Lapeyre effectué en juin dernier a été une déconvenue à chaque étape du process client : l'accueil en point de vente a été très décevant (à croire même qu'il faut s'excuser de pousser la porte d'un magasin tellement on a l'impression de déranger et que l'on a pas envie de vendre…et pourtant c'était après 3 mois de fermeture liée au COVID j'aurais donc pensée à un accueil plus enthousiaste!), la valse des nombreux rendez vous entre: prise de mesure (celui ci je le comprends), retrait de la port initiale, livraison de la nouvelle porte, est d'une part long et peu suivi car finalement alors que n'avions pas demandé à ce que l'on nous ramène l'ancienne porte, cette dernière nous a finalement été rapportée… Enfin, pour finir, notre porte a été livrée / posée sans serrure et sans poignet ce qui n'était pas conforme au devis...et alors que cela fait plus d'un mois que nous avons réclamé, l'incident n'est toujours pas résolu...Et enfin, quand on essaye de joindre le point de vente, il faut se doter d'une patience infinie et sans limite. En synthèse, vous comprendrez aisément après toutes ces étapes, la note mise...

  • Publié le 03/09/2020 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines

    Note :2/5

    Attente au magasin, aucune réponse au téléphone, aucune initiative du vendeur, il faut arriver avec son projet car lui ne propose rien !

  • Publié le 03/09/2020 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines

    Note :3/5

    Mise dans le devis d'une fenêtre osicillo battante non demandé et donc modèle supérieur à celui demandé (dans les deux boutiques cela a été mis automatiquement).. changement de la date de livraison et d'installation sans m'en avoir informé, j'aime dépensé des jours de congés pour rien.

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