TCHIP Coiffure

Professionnel , rapide et sympathique

Professionnel, rapide et sympathique

- Accueil froid et peu courtois + on m’a laissé sur un siège pendant 15min sans se soucier de moi - salon extrêmement sal (le sol en particulier où le balais est très mal passé) et mobilier dans un piteux état - les tablettes devant les miroirs sont jonchés de cheveux / poils - coiffeurs qui discutent à haute voix dans tout le salon et qui regardent le match sur le téléphone d’une cliente pendant qu’ils font leur prestation - doigts de la coiffeuse qui sentaient fort la cigarette durant le shampoing - aucune détente pour moi lors du shampoing car la coiffeuse m’a littéralement griffé la tête en me rinçant - aucune douceur dans l’essorage à la serviette ni dans le démêlage de mes cheveux (qui sont lisses naturellement), la coiffeuse m’a vraiment tiré les cheveux fort à plusieurs reprises et chose particulièrement choquante : elle me démêlait les cheveux depuis les racines - Coiffeurs habillés en civil, pas de blouse pro - Commentaires à haute voix sur une cliente après lui avoir demandé de retirer son pied du siège Coupe de cheveux ok cependant. Bien qu’il n’y ait rien de compliqué ( simplement raccourcir les longueurs, coupe droite) J’ai voulu économiser de l’argent pour couper mes longs cheveux qui sont toujours facturés plus chers dans d’autres enseignes d’un plus haut standing, ça m’apprendra. Comme on dit on en a pour son argent. 29€ shampoing coupe brush sur cheveux longs, imbattable mais à quel prix ... Pour une enseigne nationale je suis surprise du peu de professionnalisme de ce salon plus que bas de gamme

J'ai l'habitude des salons Tchip mais c'est là toute première fois que j'en ressort effarée et légèrement énervée. J'ai été prise en charge par une coiffeuse blonde, qui affichait pourtant un sourire, je me suis rendue compte après qu'il n'était que commercial et non sincère. Du début à la fin elle a malmené ma tête : pendant le shampooing ma tête était cognée contre le débord en dur sans changement de sa part même si elle devait le sentir, eau bouillante, des énormes coups de griffes (ongles) s'enfonçaient dans mon crâne, pas de questions, pas d'excuses, rien. Ensuite pendant la coupe, ma demande de coupe légèrement plongeante semblait vraiment la faire suer, elle voulait clairement y passer le moins de temps possible.. C'était clairement pénible donc je lui ai demandé un séchage naturel pour vite partir, là encore c'était l'horreur. Ses mains frottait mes cheveux sur mon visage, heureusement que je n'étais pas maquillé je serais ressorti démaquillée ou plutôt barbouillée de makeup. J'avais l'impression d'être une tête d'essais dans une cession de formation pour débutants. Elle n'a pas pris en compte mes demandes simples : raie au milieu et non sur le côté.. Aucune prise en considération du client. Quand à la fin je lui ai exprimé ma frustration, ça seule réponse a été : Désolée que ça ne vous ai pas plus Si vous vouliez quelque chose de doux c'est pas... Sans finir sa phrase bien sûr parce que rien n'aurait été légitime dans cette phrase comme réponse lol. Bref, à défaut de réussir une coupe plongeante je suis sortie avec beaucoup trop de centimètres en moins, pas de plongeon, la tête en feu, le visage tiré par tant de brutalité et l'irrémédiable envie de fuir toute la chaine. Merci Tchip