DEPAN EAU GAZ

Difficile de répondre de manière personnalisée sans connaître l’identité de la personne qui a laissé ce commentaire... Concernant les heures de rendez-vous, nous sommes étonnés par votre remarque étant donné que nous ne donnons jamais d’heure précise mais plutôt des plages horaires (matin ou après-midi). En effet, faisant du dépannage, il nous est impossible de prévoir la durée de chaque intervention et donc de donner des heures de rendez-vous fixes aux clients. De plus, nous nous efforçons d’assurer le suivi de nos visites et repassons toujours pour une seconde intervention au besoin. Il arrive qu’un problème de chauffage résulte d’un souci de plomberie, ce qui explique peut-être que nous vous ayons envoyé un plombier pour effectuer certaines vérifications. Mais là encore, difficile à dire sans savoir qui vous êtes. Néanmoins, n’hésitez pas à nous appeler aux heures de bureau et nous ferons au mieux afin de régler votre problème.