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Ikea

magasins de meubles , vente, installation de cuisines
1.7/5 Voir les 27 avisFermé temporairement

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Produits

  • Luminaires

Avis

1.7 /5  27 avis.
  • Publié le 10/03/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles
    3/5

    Un grand magasin où il y a du choix cependant les stocks semblent être différent de ce que les vendeurs annoncent. Il semblerait que ce magasin connaisse quelques difficultés dans la gestion des stocks et des approvisionnements.

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  • Publié le 24/08/2020 au sujet de l'activité magasins de meubles
    1/5

    J'adore le magasin Ikea d'Evry mais aujourd'hui je me permets de les noter 1/5 pour leur gestion des stocks. Mon mari s'est déplacé pour aller chercher une armoire. Sur le site Internet il était specifié que de nombreux exemplaires étaient en stock. Arrivé sur place, le rayon était vide. Un vendeur lui a expliqué que le produit était bien disponible mais dans la réserve. Le vendeur a dit qu'il mettrait les produits demain en rayon ( ). Quel intérêt de dire aux clients que les produits sont disponibles en rayon si ce n'est pas vrai

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  • Publié le 14/08/2020 au sujet de l'activité magasins de meubles
    1/5

    2h d'attente dehors en plein soleil pour un retour, tout simplement dû a une mauvaise organisation de la responsable qui n'est pas venue s'excuser de cette attente. Uniquement deux personnes derrière les comptoirs elles font ce qu'elle peuvent, il aurait fallu une personne à chaque comptoir.

    • Accueil/Service
    • Rapport Qualité/Prix

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  • Publié le 18/03/2019 au sujet de l'activité magasins de meubles
    1/5

    Inefficaces : une honte. Cuisine achetée au mois de février et devant être livrée une semaine plus tard. Après 4 reprogrammations de dates de livraison sans aucune explications (4 journées passées à attendre car SMS automatique de passage dans la journée envoyé le matin), j'attends toujours 5 semaines plus tard cette cuisine. Aucun appel du service clientèle pour m'informer, service d'appel saturé (compter une bonne heure d'attente systématiquement pour parler à un être humain). Service client désespérément nul! C'est impressionnant pour une entreprise qui a pourtant des meubles si bien faits. En attendant, nous mangeons des sandwichs depuis longtemps, et Ikea s'en fout. Ah, si, on m'a proposé de me rembourser... il doit être trop dur de planifier une livraison de cuisine standard à 10 km du magasin... Centre Plaisir à éviter..

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  • Publié le 26/08/2018 au sujet de l'activité magasins de meubles
    1/5

    Après Ikea Vélizy je m'étais dit que je n'irais plus dans un magasin Ikea. Le magasin de Plaisir m'a conforté dans mon opinion. Ce magasin est un vrai cauchemar : pas le moindre échappatoire. On est obligé de se farcir tout le circuit imposé du début à la fin. Je n'irai PLUS !!!!

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