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voie Briis 91300 Massy

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Avis

Note moyenne 1.7 /5
18 avis.
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Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes

  • Publié le 31/12/2021 au sujet de l'activité magasins d'électroménager

    Note :1/5

    Après 4 alle-retour au magasin, je n'ai pas réussi à obtenir mon produit (chargeur ordinateur VivoBook) alors que j'avais ramené mon ordinateur aux services après-vente et qu'on a commandé un chargeur pour moi. En effet, le chargeur n'était pas du tout compatible avec mon ordinateur et quand je l'ai ramené, le responsable du SAV ne s'est même pas excusé et m'a même engueulé parce que j'avais mal enroulé le chargeur : INCOMPETANT + TRES DESAGREABLE. J'espère que tout les vendeurs du magasin ne sont pas pareil

  • Réponse de l'établissement, publié le 03/01/2022

    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans votre magasin se soit mal passé. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience et espérons vous revoir pour améliorer cette dernière. N'hésitez pas à nous rendre visite pour échanger avec nous. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.

     
  • Publié le 22/04/2021 au sujet de l'activité vente en téléphonie

    Note :1/5

    ⚠ Je voulais vous avertir au magasin Boulanger (service après vente) de Massy 91300 J'ai fais réparer mon ordinateur et ils ne m ont pas rendu le chargeur. J'ai appelé 100 fois et tjrs rien. La plate-forme m'a bien confirmé qu'il y a bcp de soucis comme ça dans ce magasin les accessoires ne sont pas rendus (chargeurs,télécommandes...) Faites attention quand vous récupérez vos affaires ...

  • Réponse de l'établissement, publié le 29/09/2021

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin se soit mal passée. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger avec nous sur cette insatisfaction. Toute l'équipe Boulanger Massy vous souhaite une belle journée et s'excuse pour la gène occasionnée

     
  • Publié le 28/12/2020 au sujet de l'activité magasins d'électroménager

    Note :1/5

    Service client inexistant. Impossible de joindre la responsable qui refuse les appels téléphoniques. Pas de respect du client. J'ai découvert que mon ordinateur de marque Essentiel n'était pas réparable que lorsque je suis allé le récupérer au SAV. Très déçu.

  • Réponse de l'établissement, publié le 29/09/2021

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin se soit mal passée. N'hésitez pas à nous contacter par mail, à l'adresse suivante : [email protected] afin d'échanger avec nous sur cette insatisfaction ou de vous rendre dans votre magasin. Toute l'équipe Boulanger Massy vous souhaite une belle journée et s'excuse pour la gène occasionnée

     
  • Publié le 15/12/2020 au sujet de l'activité magasins d'électroménager

    Note :1/5

    Un super magasin pour acheter un produit, le payer, faire toutes les démarches... pour que au final on t'annonce le jour de la livraison que le produit est en rupture et qu'il faudra patienter un mois... Et il faut maintenant faire les demarches arrières... merci bcp boulanger

  • Réponse de l'établissement, publié le 29/09/2021

    Bonjour Xavier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin se soit mal passée. N'hésitez pas à échanger avec nous sur cette insatisfaction en vous rendant dans votre magasin. Toute l'équipe Boulanger Massy vous souhaite une belle journée et s'excuse pour la gène occasionnée

     
  • Publié le 10/12/2020 au sujet de l'activité magasins d'électroménager

    Note :1/5

    service client nul, temps d'attente tres long à partir du bip 18 cts la minute... c'est cher trop cher... ils divulguent des infos dont on a irien à cirer

  • Réponse de l'établissement, publié le 29/09/2021

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience se soit mal passée. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger avec nous sur cette insatisfaction en vous rendant dans votre magasin. Toute l'équipe Boulanger Massy vous souhaite une belle journée et s'excuse pour la gène occasionnée

     

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SIRET
34738457000631
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Effectif de l'établissement
50 à 99 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

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347384570
Forme juridique
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Date de création
24/03/1988
Effectif de l'entreprise
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