Maintenance Ménager 27

SAV calor impeccable

Une panne sur ma centrale vapeur (3 mois de fonctionnement... ) et prise en charge par cette boutique car agréé par la marque calor ( centrale achetée sur internet ). Bon accueil, prise en charge de ma centrale et un délai de 8 jours respecté pour la réparation. J'y retournerai sans hésiter :-)

Très utile !

Équipe très agréable et compétente ! A permis de réparé ma machine au lieu d'en racheté une! Sans besoin vraiment de connaissance, j'ai réussi tout seul. Je recommencerai.

La qualité de service n'est pas au rendez-vous

Lors du dépôt d'une machine expresso pour réparation, on devait normalement me joindre par téléphone dès qu'elle serait disponible. Le temps passant, j'ai pris l'initiative d'appeler. On m'a informé qu'elle était prête depuis un mois !! Je l'ai récupéré couverte de poussière (elle était stockée par terre dans la partie atelier). Pourtant lors du dépôt on m'a rendu le carton d'origine !!!! Il est clair que je ne ferai plus appel à eux pour une réparation ou un achat de pièces détachées.