Optic 2000

Excellent sens du service tres profesionelle

Ce que j’apprécie le plus c'est le conseil, ils mettent très peu de temps pour vous proposer les montures qui vous conviennent parfaitement. Benoit est de plus un vrai professionnel de l'optique.

Un grand bravo pour votre professionalisme et votre acceuil

Je tiens à remercier ce magasin pour le professionnalisme des collaborateurs et de son responsable. En effet, lors de notre arrivé il y avait beaucoup de monde. le responsable nous a encouragé à nous installer sur les fauteils afin de patienter. Bravo aussi pour cette très bonne écoute active et la faculté à se mettre dans la peau d'un non expert. Ils ont réussi à m'expliquer les avantages et les inconvénients des montures et des verres. Merci encore. JE sais que pour le changement je n'hesiterai pas à y retourner.

pour une fois je donne un avis car vraiment différent de mon expérience vécue

Comme dit en titre: cela ne m'est arrivé qu'une seule fois d'avoir l'accueil décrit dans le deuxième avis....Sinon: on a toujours été très aimable et sans langue de bois (choix des lunettes et des verres.....). Ayant choisi des lunettes pour lesquelles des gens mêmes inconnus m'arrêtent dans la rue pour me dire qu'elles sont géniales !! , mais aux montures de bonne qualité,et les ayant depuis longtemps, car vision pas bougée, je suis souvent allée demander de bien vouloir me les réajuster ( très légères, elles en ont souvent besoin -il m'est même arrivé de m'asseoir dessus!-), on me les a toujours réajustées au mieux !.Bien sûr, je suis toujours entrée avec le sourire et repartie en remerciant , ce qui est aussi un minimum, je vous assure, c'est productif! Je ne met qu'une note moyenne: car pas mon but ici et mon avis n'est pas pertinent en la matière

Une expérience à ne pas renouveller !

Il s'agit là d'une grande enseigne qui, de prime abord, donne plutôt confiance...mais voilà, dans cette boutique, les méthodes sont douteuses. Vous vous renseignez sur une monture (le choix est assez complet), une retient un peu votre attention et aussitôt on vous propose un devis qui n'engage à rien. Vous vous laissez faire par politesse et vous quittez l'endroit, en quête d'un modèle pluis satisfaisant. Vous trouvez la monture parfaite chez un opticien nettement plus pro et plus compétitif. Quelques jours plus tard, ce dernier vous apprend qu'un dossier a été lancé auprès de votre mutuelle et que votre demande est bloquée ! Certes, les temps sont durs mais ils n'impliquent pas de tels agissements !!!