sabrina toujours parfaite.

Bonsoir, Je suis une cliente plus que fidèle : je vais dans ce salon presque toutes les semaines, depuis près de 6 ans. Lors de mes 2 derniers passages, je me suis vu refuser l'accès aux toilettes, du jour au lendemain (j'ai eu écho d'un incident avec une cliente...). Pourtant : - Je n'ai pas à payer pour une cliente malveillante ; - C'est la première fois que cela m'arrive dans un salon de coiffure et c'est pourtant un droit ; - Partout où l'on reçoit du public, qui consomme, il doit y avoir des sanitaires (ce n'est pas un endroit privé). Je ne rentrais pas dans ce salon, uniquement pour aller aux toilettes... - Un salon de coiffure est un endroit convivial où l'on passe du temps (ex : pour des couleurs, lorsqu'il y a du retard dans les rendez-vous etc.) ; pour peu que l'on ait des courses à faire ensuite, cela pose un réel problème. L'on m'a conseillé d'aller chez Marionnaud juste à côté (qui eux, n'ont posé aucun problème alors que je n'avais rien acheté...), ou alors il fallait que je nettoie les toilettes derrière moi. Quel mépris pour la clientèle, surtout lorsqu'elle est fidèle, et pour laquelle il n'y a eu aucun problème en 6 ans C'est la meilleure façon de perdre celle-ci En un mot, je fus très choquée par l'accueil de ce salon

Très bien comme d'habitude ! Très beau brushing ! Merci à Valérie et Julie !

Un cadre agréable, un accueil toujours aussi chaleureux avec le souci de satisfaire au mieux les clients, un grand professionnalisme dans l'exercice du métier.....ne changez rien, le temps passé chez vous est toujours un plaisir

Depuis plus de vingt ans que je vais dans ce salon , je n'ai jamais été déçue, un service au top et ce n'est pas réservé aux habitués, tout les clients nouveaux et anciens sont très bien reçus