Parfait, conforme à la commande et livré dans les temps

Une boutique au top et indépendante du site du même nom, qui est une catastrophe : j'ai appelé ce fleuriste à 17 h et 3h plus tard, un magnifique bouquet était livré comme prévu. Le site, lui, vous promet une livraison en 4H mais en réalité, il faut prévoir 24h. Vive le petit commerce et je n'hésiterai pas à rappeler cette boutique.

A éviter à tout prix!!!

Bonjour à tous, J'ai eu une très mauvaise expérience avec Au nom de la rose. Etant en déplacement professionnel pour la saint valentin, j'ai fait envoyer des fleurs à ma femme qui était au courant de l'arrivée d'une surprise donc elle était chez elle à la plage horaire imposée par le site. Les fleurs en sont jamais arrivées bien que l'adresse donnée soit exacte. J'ai appelé le service commercial qui m'a dit qu'elle serait livré seulement le lendemain de la date prévue sans aucune explication, et le lendemain elle était présente à l'adresse et toujours rien. J'ai du appeler Au nom de la rose au moins une dizaine de fois (numéro surtaxé) sans jamais réusir à les joindre malgré une attente de 8min à chaque fois. Au final le bouquet est arrivé 3 jours après la date prévue, fané bien entendu! Et aucun remboursement ni offre commerciale ne m'a été accordé. J'ai déjà envoyé trois mail sans aucune réponse non plus. Je déconseille FORTEMENT!!!! (aucun sérieux ni professionalisme) ...