Auchan Supermarché Houilles

Magasin proche de chez moi , grande amplitude horaire , personnel agréable , petit magasin Auchan mais très facile d'y faire ses courses A recommander

à fuir

encore une expérience désastreuse chez eux il n' ya même plus de cahier de réclamations tant ils doivent en avoir marre -quand ils le lisent- de tant de mécontentement mais qu'ils se bougent pour y remédier ça commence en magasin: j'adore leur disque brioche d'un trés bon rapport qualité-prix, mais la seule qui restait datait déjà du 2 (on est le 4 , aucune remise vu qu'elle n'était pas encore périmée), mais le pire c'est ce piteux sandwich que j'ai vu, clair qu'il était imangeable, pour cause périmé depuis le 2 ce n'était que le début....j'avais pris une scanette et n'avait pas réussi à passer deux trois articles, chose que je signale dès mon arrivée à la classe. L'hotesse , débutante (elle avait déjà appelé à la rescousse sa collègue juste au client d'avant) tente de le scanner (ne sachant pas que quand c'est comme ça il faut passer par la caisse) et ne dit que le produit est nopn identifié, elle doit faire abandon. Elle appelle quand même sa collègue qui m'explique que du fait de l'abandon il faut tout repasser à une caisse normale aucun franchise et honnêté d'expliquer que sa collègue est débutante, gentiement s'excuser qu'elle avait fait une erreur de manipulation ( c'était évident), j'aurais compris. je rale et là elle me prend de haut que c'est ma faute, j'avais oublié de scanner l'article ben voyons alors que l'article était non idenfiable par la scanette quel culot et manque de loyauté. D'autres articles (deux ou trois) n'avaient pas pu être scannées non ,plus, chose que j'ai signalé dès mon arrivée, mais je me suis faite traiter de voleuse car la somme totale à la caisse était supérieure à celui du scan. Tiens je croyais qu'il y avait eu abandon comment pouvait-elle encore le voir non seulement il est clair qu'on me prenait pour une idiote mais en plus je me suis fait traiter de voleuse alors que j'avais bien signalé et isolé les articles non scannés de mon caddiie écoeurée, effarée par un tel comportement. Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro

Pas mal dans l'ensemble mais ils devraient enlever certains rayons tellement pauvres (vêtements, électroménager par exemple) et se concentrer sur le choix dans les rayons alimentaires. Il y en a beaucoup moins depuis la réouverture en Auchan. Est-ce que le petit corner Sushi est vraiment adapté dans ce genre de commerce de proximité ? J'aimerais bien connaître son chiffre d'affaires. Autre rayon complètement à côté de la plaque, la boulangerie¡! Il y a une grandes diversité de pain mais régulièrement les pains classiques ne sont pluS disponibles a partir de 17h00, ou alors seulement par lot de 4. Ça ressemble à de la vente forcée ! En plus,quand il en reste à l'unité, c'est celui de la tournée de 7h du matin alors que les packs de 4 sont de 14h00! Et le soir, à 19h ou 20 h il n'y a plus que les pains spéciaux. Ils en jettent combien chaque soir? C'est très très mal géré, tout ça. Et ne faite pas de remarques en magasin. On vous dira que le cahier de réclamations n'est pas là ! Dommage, c'est pratique d'avoir un magasin pas très loin et ayant une large plage horaire d'ouverture. Du coup, la semaine je préfère passer dans le Auhan de Rueil en rentrant du travail, c'est mieux géré au niveau du pain , il est agréable bien que beaucoup plus petit.