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Avis

1.7 /5  31 avis.
  • Publié le 29/03/2021 au sujet de l'activité vente de carrelages, de dallages
    1/5

    Bonjour, AFFLIGEANT, impression de déranger les soit-disants vendeurs. Samedi après-midi, je me présente au SAV pour réserver un camion pour le lendemain matin à 9H. Je me pointe à 9H le dimanche, ah... finalement il n'ouvre qu'à 10H -- 1 heure d'attente sur le parking avec d'autres clients qui se sont fait avoir. A 10 H le SAV ouvre enfin et je m'apprête donc à louer le fourgon. Ahhh on ne fait pas de location car COVID (alors que la veille, on me dit que les véhicules étaient bien désinfectés entre chaque location. Comme si cela ne suffisait pas, j'en profitait pour retirer une auge de 25L en caoutchouc, finalement on m'en file une en plastique. AUCUNE EXCUSE, ni pour le fourgon, ni pour la auge. Les gens en face de vous ne sont pas du tout concernés par leur boulot par la satisfaction du client. Là TROP c'est TROP, Je suis écoeuré, vive LEROY MERLIN. Je ne serais pas surpris d'apprendre que ce magasin mette la clé sous le paillasson. Je précise que j'étais au magasin des Clayes sous bois, rien à voir.

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  • Publié le 25/03/2021 au sujet de l'activité vente de carrelages, de dallages
    1/5
    Très mauvaise

    On a l'impression de déranger les vendeurs dans les rayons. Au service commande malgrès 5 personnes, il faut 30 min sans personne devant pour récupérer la commande et il manque des éléments à chaque fois. Le personnel s'engeule tout el temps, les blagues limites fusent devant les clients J'ai toujours des soucis de points sur la carte, système informatique hors du temps par rapport à la concurrence Bref des petits jeunes qui essaie d'aider, mais clairement un grand n'importe quoi d'un point de vue management Bref j'en ai toute une liste encore....

    • Accueil/Service
    • Rapport Qualité/Prix

    Propriétaire, répondezSignaler cet avis

  • Publié le 10/03/2021 au sujet de l'activité vente de carrelages, de dallages
    1/5

    Cde du 8 déc 2020 toujours pas remboursée. 3 appels - 11 mails - 3 avis sur pages jaunes - 1 avis sur Facebook. Que penser de cette enseigne. C'est décidé je rends ma carte. Surtout ne m'envoyez plus de messages d'excuses bateau

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  • Publié le 06/03/2021 au sujet de l'activité vente de carrelages, de dallages
    2/5

    On a toujours l'impression d'embêter les vendeurs quand on vient dans ce magasin. Très bien pour du libre service sans conseil.

    Propriétaire, répondezSignaler cet avis

  • Publié le 02/03/2021 au sujet de l'activité vente de carrelages, de dallages
    1/5

    Bonjour - J'attends depuis le 8 décembre le remboursement d'une commande annulée par Castorama - Toutes les excuses et les mails de désolation ne solutionnent pas mon problème - J'ai tout envoyé (3 fois le RIB - 1 lettre de désistement pour un chèque fantôme - et des mails et des appels). Lors de mon dernier appel ce jour on m'a raccroché au nez Castorama Internet existe-t-il toujours

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En détails

Marques

  • Castorama

Informations pratiques

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
45167897301531
Code
4752B
Effectif de l'établissement
100 à 199 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
451678973
Date de création
20/01/2004
Effectif de l'entreprise
Effectif inconnu
Autres dénominations
  • Castorama Englos
  • Castorama Cap Malo
  • Castorama Olivet
  • Castorama Quimper
  • Castorama Nantes Orvault
  • Castorama Saint Nazaire
Nombre d'établissements
6