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Actualités

  • FNAC Paris - Ternes

    Il y a 8 mois

    Imprimez vos photos sur les bornes de votre magasin... 1. Acheter une carte Photo en caisse 2. Transférer vos photos via : Smartphone, Clé USB, carte mémoire, câble ou même en Bluetooth 3. Créer vos photos sur plusieurs formats en donnant du style 4. Payez avec votre carte photo sur la borne photo, vos photos s’impriment immédiatement

    Publié le 08/10/2020

Avis

Note moyenne 1.4 /5
28 avis.

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Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes

  • Publié le 19/06/2021 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    J’ai acheté une trottinette électrique en décembre à la Fnac des Ternes paris 17. J’avais pris lors de l’achat la GP, c’est à dire une assurance vol et casse, « garantie privée ». Le vendeur nous avait dit que si il y avait quelconque problème ou quelque chose, elle serait remplacée directement, réparée ou même remboursé. MAIS aujourd’hui ils m’ont dit qu’il faut que la trottinette ne fonctionne plus du tout pour pouvoir Peut Être changer et EN PLUS il faut que ce soit moi, le client qui appelle l’assurance pour voir avec eux. C’EST UNE HONTE CETTE FNAC, comme d’habitude il y a toujours des PROBLÈMES dans leurs assurances. J’espère que je vais réussir à changer ou au moins réparer mon problème

  • Publié le 12/05/2021 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :3/5

    Accueil compliqué et long pour avoir des conseils dommages sinon employé très gentil mais débordé j’ai pu acheter ce dont j’avais besoin

  • Publié le 20/03/2021 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    Aucun service client

  • Publié le 09/02/2021 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    Robot répondeur nul

    Le répondeur robot téléphonique est totalement nul, pourquoi ne pas mettre un humain pour répondre au téléphone C'est décourageant. Quand on veut joindre un service particulier, par ex le SAV, mettre un numéro sur le site ce sera plus humain.

    Accueil/Service
    1 sur 5
  • Publié le 02/01/2021 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :2/5

    J'aimais beaucoup cette fnac, grande et belle avec une super librairie mais il n'y pas assez de vendeurs et on ne peut pas trouver tous les livres seuls. Il n'y a pas assez de caissiers non plus et les files d'attentes sont interminables. Et puis, en ce moment, il y a des endroits où il y a clairement trop de clients, impossible de respecter les distances de sécurité. Là, je ne veux plus y aller tant que le problème du manque de vendeurs, de caissiers et des clients trop nombreux n'est pas géré.

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Services et Prestations

  • Retrait en magasin

Informations pratiques

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
35012746000102
Code
4778C
Effectif de l'établissement
200 à 249 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
350127460
Forme juridique
Société anonyme à conseil d'administration
Date de création
01/03/1989
Capital social
50 à 100 K€
Effectif de l'entreprise
1000 à 1999 salariés
TVA intracommunautaire
FR44350127460
Principaux dirigeants
Directeur général : M JAUBERT BENOIT ANDRÉ FRANÇOIS
Président du conseil d'administration : M JAUBERT BENOIT ANDRÉ FRANÇOIS
Administrateur : M JAUBERT BENOIT ANDRÉ FRANÇOIS
Autres dénominations
FNAC Paris - Saint-Lazare
FNAC
Fnac
Fnac des Ternes
FNAC Paris - Montparnasse
Nombre d'établissements
5