Opticien GrandOptical Forum des Halles

J ai acheté 2 fois des lentilles chez Grand Optical Les halles, 75€ la boite de 6 en version mensuelle. Au moment du renouvellement je suis allé chez Krys par opportunite geographique pour constater une tres grosse difference de prix : 45 € la boite, (60% moins cher !) surpris j ai regarde sur internet et fait un comparatif - j ai pu constater qu on peut les avoir a partir de 40€ sur les sites specialisés et 45€ chez quelques opticiens de renom - grand optical etant le plus cher. en ayant pris mes premieres boites chez Grand Optical, je me retrouve en depassement de prise en charge annuel par ma mutuelle a cause de leur prix "Excessifs". De plus Grand optical les Halles utilise un procédé deloyal : vous demandez un devis, ils realisent une demade de prise en charge - qu ils ne débloquent pas si vous souhaitez prendre un temps de reflexion, afin de vou contraindre à revenir chez eux, de retour chez eux si vous leur annoncez que vous avez trouvé moins cher, ils vous proposent 10% moins cher sur presentation d un devis concurent. on peut dès lors se poser la question sur les vrais prix !!!

Trop cher et incompétents

Je suis client de Grand Optical depuis 10 ans. J'apprécie le choix et la rapidité de service, habituellement... J'y suis allé samedi 24 janvier pour acheter une nouvelle paire de lunettes. J'ai trouvé ce qu'il me plaisait en 10 minutes et ensuite j'ai du passer 1 heure à attendre pendant qu'ils essayaient de me retrouver dans les bases de données des mutuelles, sans succès, alors que je leur avais donné ma carte de mutuelle. Cela n'a pas marché et ils n'ont rien su me proposer à la fin. A part le devis, je suis reparti les mains vides en ayant perdu plus d'une heure là-bas. Je suis ensuite allé voir un autre opticien et j'ai obtenu un devis 200€ moins cher pour exactement la même paire avec les mêmes traitements de verres.