Lab 7

Bonjour Nos délais de devis dépendent de la quantité de produit reçu avant le votre, comme chez un médecin l'attente sera plus ou moins longue selon s'il y a 2 ou 15 patients devant vous et selon la gravité des cas, nous n'expertisons pas les produits en claquant des doigts en 2 sec. Nos prix sont calculés au plus juste en fonction du temps d'intervention en fonction des problèmes présent sur votre appareil qui présenter plusieurs problèmes de perte de puissance et de sortie HDMI HS. Nous effectuons bien des réparations aux composants, mais dans votre cas, le circuit intégré , position IC7 gérant la sortie hdmi n'est pas référencé par Yamaha et n'est donc pas disponible à la commande, rendant impossible la réparation aux composants. Que ce soit par nous ou par n'importe quel autre sav Yamaha cette pièce ne peut être obtenue obligeant donc le remplacement de la carte défectueuse. Nous ne pouvons malheureusement pas faire de miracle. Cordialement

Bonjour. Nous revenons vers vous suite à votre message. Je pense que quelques précisions/rectifications s'imposent: Concernant les connecteurs optiques, testés avec nos câbles optiques, nous n'avons pas rencontrés de problèmes pour les clipser, c'est pourquoi nous vous avons conseiller de bien enfoncer à fond le câble optique jusqu'à entendre le clip, c'est une simple recommandation, rien d'agressif ! Par précaution, nous avons remplacer ces 2 prises optique, ce que vous omettez de signaler. Première intervention en février 2019 Seconde intervention en mai 2019 pour un tiroir bloqué. Pour lequel nous avons remplacer la mécanique cd complète, nappe et circuit intégré détérioré suite au fait que la mécanique cd s'est retrouvée complètement déboitée de son logement suite à un choc/une chute important pouvant arrivant à n'importe quel moment lors du retour du produit. A aucun moment vous n'avez été mis en cause lors de notre compte rendu à votre revendeur est différent de celui que nous leur avons transmis. Le transport UPS est est choisit et imposer par la marque Marantz. Cordialement

Merci de votre retour et de votre confiance, bonne continuation

Merci de votre retour et de votre confiance, bonne continuation