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Croix des Maheux 95000 Cergy

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Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.

Avis

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12 avis.
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  • Publié le 21/09/2022 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    Je viens souvent pour des mangas dans cette Fnac et je peux vous dire que niveau organisation ils sont nuls de chez nuls. Incapable de commander des mangas de leur propre initiative alors que ça fait 3 semaines qu'il y a des tomes manquants dans certaines séries Ils vont vous répondre si vous voulez je vous le commande et demain vous venez le chercher comme si on avait que ça à faire. Et vous pouvez être sûr que si 10 clients passe après moi demander le même tome la semaine d'après malgré le nombre de demande le tome en question ne sera toujours pas là Ils ne se contentent que de recevoir les nouveautés mais sont incapables de recommander les autres tomes. Bref un personnel incompétent.

  • Publié le 01/09/2022 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    Personnel peu coopérant et pas sympathique choix restreint. Quel dommage. C'était si bien avant. Tout es déshumanisé. Je ne suis dégoûté, et ne reviendrai plus.

  • Publié le 18/08/2021 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    Je ne recommande pas. Le personnel est désagréable. La vendeuse souffle lorsqu’elle doit prendre des clients en caisse… il n’y a aucun choix et ce n’est peut être pas plus mal pour faire rapidement un demi-tour et sortir du magasin si l’on n’est pas rattrapé par le manque de politesse et de professionnalisme du personnel.

  • Publié le 30/04/2021 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    REFUS DE COMMANDE POUR AUCUNE RAISON ET EVIDEMEMENT PLUS DE TOCKS DISPONIBLE svp ajouter l'option zéro étoiles car vous êtes loin d'en mériter même UNE SEULE OUBLIEZ CE SITE N'ACHETEZ PAS ICI NE DONNEZ PAS VOTRE ARGENT A DES GENS QUI S'EN FOUTENT DE LEUR CLIENTS

  • Publié le 05/05/2020 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    Cela va bientôt faire 2 mois que je n'ai pas été remboursé de ma livraison qui n'est jamais arrivée... Un Nintendo Switch Animal Crossing qui ne se fait plus aujourd'hui... j'ai dû en racheter une classique dans un Micromania, j'ai dû passer la quasi totalité de mon confinement à attendre une réponse de la fnac et sans console... Le SaV ne m'a dit qu'au bout du 5eme appel qu'il fallait que j'envoie une lettre de dénégation ce qui m'a fais perdre encore plus de temps.... Je suis très déçue.

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

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  • Retrait en magasin
  • Relais colis

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