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Castorama Fresnes

bricolage, outillage

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Avis

1.8 /5  24 avis.
  • Publié le 19/03/2021 au sujet de l'activité bricolage, outillage
    1/5

    Je commande une bouteille de gaz via drive 2h (fermeture du magasin oblige). j'attends comme stipulé une confirmation pour aller chercher ma commande. 4 heures plus tard, je reçois un mail m´informant sur ma commande a été annulée. Il ne l´ont pas en stock etme rembourse sous 48h. Je m´interroge. Puis un sms pour prendre rdv pour retirer ma commande sui est bien annulée. Conclusion, rien ne change depuis des années et même avec le magasin fermé, problème de stock. Preferez Leroy Merlin à Massy, ils sont organisés. Je n´ai jamais eu de probleme même via le drive. Dommage pour Castorama.

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  • Publié le 12/07/2020 au sujet de l'activité bricolage, outillage
    1/5

    Bonjour, j'ai passé une commande de carrelage le 16 mai 2020, nous sommes le 12 juillet et toujours rien Le vendeur m'avait prévenu que le délai de 15 jours serais pas tenu suite au Covid 19 Je vais attendre jusqu'à fin juillet puis je vais réclamer l'annulation et remboursement J'ai commander du carrelage et des vasques ailleurs que j'ai eu en maxi 10 jours

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  • Publié le 24/06/2020 au sujet de l'activité bricolage, outillage
    1/5

    Rayon Deco, Rideaux, stores: Personnel typiquement en pause ou rude et extrement impoli, Aucune connaissance de produit, absence complete d'un sens de service. Le magazins concurrents sont largement mieux. Dommage pour le rayon jardin qui est absolument top au niveau de service ET produits, rayon peinture est de très bon conseil aussi. Par contre des experiences à repetition dans le rayon de deco, sont tellement non-acceptable et non-respecteux, elles gachent tout pour le reste du personnel pour ne plus jamais retourner à ce magazin. ...

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  • Publié le 30/01/2020 au sujet de l'activité bricolage, outillage
    4/5

    très bien conseillé au rayon peinture, j'ai fait faire une peinture sur mesure extra ,pour d'autres conseils aussi ils connaissent tous leur job👍🏾rayon bois bien conseillé aussi. rayon armoires pharmacie,c'est nNUL même pas capables de me dire ou est le carton correspondant à l'article exposé 😡.j'y vais régulièrement c'est le mieux dans le secteur.rayons luminaires très bon personnels aussi .

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  • Publié le 16/01/2019 au sujet de l'activité bricolage, outillage
    4/5
    Malgré les avis négatifs, bonne expérience

    A voir les avis, ce magasin est une catastrophe. J'y suis allé aujourd'hui car c'était le seul casto à avoir le produit que je recherchais donc pas trop le choix. J'y vais pour l.ouverture, i, ouvre à l'heure. En me dirigeant vers l'outillage je dis bonjour à deux magasiniers qui me regardent et qui ne me répondent pas (ambiance!) je précise que répondre bonjour n'a jamais déshonoré personne. Arrive au rayon outillage, je fais ma demande au responsable du rayon qui m'informe que mon produit a été retiré de la vente mais est peut être encore entreposé dans le stock, il a pris le temps de rechercher le produit et l'a trouvé. Disponibilité, sourires, service, de quoi me faire oublier le mauvais commencement. Idem arrivé à la caisse, caissière souriant et agréable, le directeur logistique était de passage, lui aussi. Bref, c magasin ne mérite peut être plus ces mauvaises appréciations. En tout cas je trouve qu'ils ont été très bien.

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En détails

Marques

  • Castorama

Services et Prestations

  • Retrait en magasin

Informations pratiques

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Lundi
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Moyens de paiement

  • CB
  • Visa

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
45167897300699
Code
4752B
Effectif de l'établissement
100 à 199 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
451678973
Date de création
20/01/2004
Effectif de l'entreprise
Effectif inconnu
Autres dénominations
  • Castorama Englos
  • Castorama Cap Malo
  • Castorama Olivet
  • Castorama Quimper
  • Castorama Nantes Orvault
  • Castorama Saint Nazaire
Nombre d'établissements
6