Je commande une bouteille de gaz via drive 2h (fermeture du magasin oblige). j'attends comme stipulé une confirmation pour aller chercher ma commande. 4 heures plus tard, je reçois un mail m´informant sur ma commande a été annulée. Il ne l´ont pas en stock etme rembourse sous 48h. Je m´interroge. Puis un sms pour prendre rdv pour retirer ma commande sui est bien annulée. Conclusion, rien ne change depuis des années et même avec le magasin fermé, problème de stock. Preferez Leroy Merlin à Massy, ils sont organisés. Je n´ai jamais eu de probleme même via le drive. Dommage pour Castorama.

Bonjour, j'ai passé une commande de carrelage le 16 mai 2020, nous sommes le 12 juillet et toujours rien Le vendeur m'avait prévenu que le délai de 15 jours serais pas tenu suite au Covid 19 Je vais attendre jusqu'à fin juillet puis je vais réclamer l'annulation et remboursement J'ai commander du carrelage et des vasques ailleurs que j'ai eu en maxi 10 jours