Très bien reçu et renseigné par Susana Merci beaucoup

Ce magasin ne mérite aucune étoile.......La conseillère se trompe de nom de client et ne se donne même pas la peine de se connecter en visio pour le rdv.....et après lecture des commentaires, je préfère passer mon chemin

Bonjour, vous paraît il normal que SoCooc Ormesson exige que les meubles de cuisine soit réglés plusieurs jours avant qu'ils soient livrés, privant ainsi l'acheteur de tout recours en-cas de retard, de livraison incomplète ou de casse Je précise que nous avions déjà versé un acompte. D'avance merci pour votre réponse qui intéressera vos futurs clients.

Le concept est génial, mais pour le reste tout est à revoir. C'est bien beau d’accueillir les clients avec un café, mais il ferait bien de se concentrer sur les informations qu'ils donnent aux clients. Par exemple à aucun moment nous avons été informés que dès que vous n'achetez pas l'electro ménager chez eux c'est à vous d'installer d'installer les portes devant, de refaire la partie electrique. Même chose pour le crédit, puisque la vendeuse ne touche rien dessus elle aurait pu nous indiquer que les banques faisaient des taux beaucoup plus bas que leur organisme de crédit. D'autre part, plusieurs fois il a fallu que je me déplace au magasin pour amener les clefs car le poseur ne voulait pas les récupérer chez moi, récupérer des pièces de la cuisine chez eux qui me manquées, j'habite à 30 km du magasin. Autre problème, le fabricant français, si vous avez toutes les pièces à l'arrivée tout est bon, si ce n'est pas le cas vous allez le regretter, cat là vous serez obligés d'attendre entre 2 clients qu'ils puissent faire les pièces délais 2 mois d'attente (pire que si on les faisait venir de Chine). La dessus, la socièté qui livre uniquement le matin, à part s'ils ont besoin de livrer des personnes agées autrement vous êtes obligés de prendre votre journée compléte, vous êtes donc obligés de vous mettre à leur disposition, un comble. Et pour terminer le poseur, qui veut que ça aille vite pour une question d'argent, il vous laisse tout sur le balcon et ne vous laisse pas le temps de réfléchir pour savoir si un meuble a besoin d'être déplacé. Pour vous dire au bout de 4 mois non seulement je ne conseillerais pas cette société mais je ne risque pas de les parrainer car ils n'en valent pas la peine. A fuir