FENÊTRES ET PORTES

Dans l'ensemble, tout s'est très bien passé. Un petit bémol concernant la finition des 2 fenêtres qui a pris un peu de temps. Néanmoins je suis prêt à refaire appel à Tryba Montgeron pour d'autres projets.

Bonjour Ayant déjà fait poser des fenêtre par un autre menuisier, j'ai été très agréablement surprise par la qualité des réponses du conseiller qui a fait l'étude de nos besoins. Beaucoup de professionnalisme et une bonne écoute. Je suis également très satisfaite de la pose des fenêtres : un travail soigné et rapide : que du positif en ce qui me concerne.

Très contente de la qualité du produit

Bon accueil, bonne description du produit (porte d'entrée) Pose rapide et propre

Installation défectueuse et SAV quasi inexistant

Suite à l'installation mal faite de 2 velux nous avons subi une infiltration d'eau pendant deux mois car la société n'est pas intervenue. A signaler qu'un coin de fenêtre avait été abimée lors de la pose et que ces infiltrations d'eau notre salle de bain était envahie de moisissures. Après de multiples demandes, la société a enfin daigné nous envoyer un peintre qui a réalisé un travail bâclé (sans réparation du coin de fenêtre abimé, le peintre a réussi à lessiver, et faire deux couches de peinture en moins de 6 heures). Depuis le gérant m'explique que je dois être satisfaite de la réparation et refuse de venir réparer le coin de fenêtre abimée lors de la pause. Société à éviter, dommage, les prestations étaient de qualité avant le départ en retraite de l'ancien gérant et de sa reprise de la société par son fils.