Culture Vélo

vente, réparation de vélos, de cycles

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20 av Libération 95220 Herblay

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  • Publié le 13/09/2021 au sujet de l'activité vente, réparation de vélos, de cycles

    Note :1/5

    Mon avis n’y allez pas, courant juin je me présente avec mon Gravel Lapierre encore sous garantie (moins de 2 ans)pour un entretien et un défaut de fonctionnement des leviers de freins sram. Après examen on m’informe que le défaut des manettes est connu et qu’une demande de prise en garantie va être faite. Je précise que j’ai déjà acheté quatre vélos pour un total d’environ 4500€ sans compter quelques factures complémentaires. Dans les jours qui suivent on me rappelle pour m’annoncer une facture totale de 580€, sachant que le vélo m’avait coûté 1941€, pédalier, transmission, partie du dérailleur en gros tout le groupe SRAM est à changer sauf le jeu de direction!!!! Je précise qu’il y avait 80€ de pneus dans la facture. Je m’étonne par écrit auprès de Lapierre de la qualité de son produit est des frais après moins de deux d’utilisation et 5000 km en simple randonnée! Lapierre me renvoie vers culture vélo. Là Normann le patron et un de ses salariés me font comprendre que c’est une facture tout à fait normal, on me dit c’est comme une voiture, ce qui reviendrait à 5000€ d’entretien à la révision des deux ans pour un véhicule neuf de 20000 €!! On va jusqu’à insinuer que je ne dois pas être très soigneux! Et que ce n’est pas la faute du magasin et de Lapierre si SRAM prend de plus en plus de part de marché!!!! Pour finir aucune démarche de culture vélo vers Lapierre et vers Sram pour relayer mon mécontentement, une remise de 10% sur la facture que tout le monde peut obtenir sur simple demande. Ma conviction c’est que ce magasin n’est bon qu’à vendre, c’est encore plus vrai depuis la mode du vélo électrique par contre pour ce qui concerne l’après vente et le service fuyez ou dépensez sans compter et bien sûr un conseil n’achetez pas SRAM.

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    0 sur 5
  • Publié le 19/08/2021 au sujet de l'activité vente, réparation de vélos, de cycles

    Note :5/5

    Suite à l essais d un VAE Cannondale en vacance j ai contacté Culture Vélo à Herblay. Livraison en un temps record. Le vélo est arrivé en magasin avant mon retour. Le vendeur(John) très à l écoute et très pro. Réglage fait avec soin. Je viens d essayer la machine et c est juste un bonheur Merci John et Culture Vélo Herblay

  • Publié le 22/04/2021 au sujet de l'activité vente, réparation de vélos, de cycles

    Note :5/5

    Superbe équipe, réparation parfaite. Merci. Je recommande.

  • Publié le 11/12/2020 au sujet de l'activité vente, réparation de vélos, de cycles

    Note :1/5

    Meme pas de capable de change un étrier de frein 1 semaine pour me dire que l'étrier de frein est hs (j'avais le même diag) et qu'il avait pas la pièce et voulait me monter un frein hydraulique (la il avait la piece)devant mon refus de monter le frein hydraulique il m'ont demandé de récupérer mon vélo,je voulais faire travailler les magasins de vélo,tant pis je retournerais chez la grande distribution des équipements sportif

  • Publié le 27/09/2020 au sujet de l'activité vente, réparation de vélos, de cycles

    Note :3/5

    Vaste gamme de vélos et accessoires de bonne qualité. Le vendeur à l'accueil a été plutôt expéditif et irrespectueux (s'est moqué du client sans même se préoccuper d'être loin de son égard).

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Culture velo

Informations pratiques

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
91066157800013
Code
4511Z
Effectif de l'établissement
Effectif inconnu
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
910661578
Date de création
04/02/2022
Effectif de l'entreprise
Effectif inconnu
Siège de l'entreprise
20, av Libération, 95220, Herblay,
Autres dénominations
Culture Vélo
Nombre d'établissements
0