Auchan Val d'Europe

Accueillant, pratique, très bien fourni...

Produits de mauvaise qualité. Club Sandwich jambon-beurre de la marque auchan indigeste. Beurre tartiner nimporte comment : de gros bloc par ci et par là encore congelé. Trés désagréable en bouche. Il est inacceptable de faire manger ce genre de chose à ses clients. Je ne suis pas allé à l'accueil pour leur en informé, car je risque de me heurter encore une fois à ces hotesses désagréables qui nous prennent de haut lors d'une réclamation. Je ne généralise pas car il ya également des personnels fort sympatiques . Mais il suffit de quelques une trés désagréable pour que nous n'osions plus venir. Tanpis. Continuez à vendre vos produits de trés mauvaise qualité.

J’ai beaucoup voyagé, au soleil comme dans le froid, du luxe de Miami aux bidonvilles de Rio, et bien je dois dire que je n’ai jamais vu un supermarché aussi délabré et aussi mal entretenu que le Auchan Val d’Europe. Le sol, comme le plafond et les rayons, sont en bien piteux état. On a l’impression de déambuler dans un supermarché désaffecté datant de l’ex Union Soviétique. Pour trouver un chariot en état de fonctionner un minimum, il faut, en moyenne, s’y prendre à dix ou quinze fois, et essayer plusieurs "lignes", ce qui est fortement désagréable, notamment lorsqu’il pleut. Lorsqu’un produit manque en rayon (ce qui arrive très souvent), ne comptez pas sur le chef de rayons pour réapprovisionner dans les meilleurs délais ledit rayon (la base de ce métier, pourtant) : il faut parfois attendre une semaine avant que les personnes en question fassent leur boulot. Simple exemple : la bière Bavaria 8.6. Dès que cette bière est en rayon, en quelques heures seulement, le rayon est dévalisé, il faudra que vous attendiez une semaine avant de pouvoir retrouver cette bière, en n’oubliant pas de vous précipiter au petit matin pour être les premiers servis ! Et ainsi de suite pour de nombreux produits. Totalement incroyable. Autre exemple : la machine automatique permettant d’établir des factures, en panne depuis plus de six mois sans que jamais personne n’ait pris l’initiative de la réparer… Et c’est comme ça pour tout ! Quant aux caisses, ne comptez pas sur le directeur du magasin pour embaucher : c’est service minimum, avec une queue monstrueuse dès le milieu d’après-midi, alors que la moitié des caisses sont fermées… Avec mon épouse, nous avons pris une décision : quitter le Val d’Europe et même la France pour ne plus avoir à supporter une ou deux fois par semaine un environnement aussi lugubre, malsain et déprimant.