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Avis

Note moyenne 3 /5
15 avis.

Cette note ne prend en compte que les avis de moins de 2 ans.
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Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes

  • Publié le 11/01/2021 au sujet de l'activité maroquinerie

    Note :5/5

    Accueillant, pratique, très bien fourni...

  • Publié le 08/10/2019 au sujet de l'activité maroquinerie

    Note :1/5

    Mauvaise gestion du service client .

    Grande déception sur les courses " en ligne" gérées par ce magasin . Les commandes ne sont pas honorées , on vous previent juste par un laconique SMS que vous n'allez pas être livré , SANS PROPOSER AUCUNE SOLUTION ! Non respect du client fidèle . Devant une telle attitude - une seule solution : BOYCOTTER LA MARQUE et ne plus revenir .

    Accueil/Service
    Rapport Qualité/Prix
  • Publié le 03/05/2019 au sujet de l'activité maroquinerie

    Note :1/5

    Produits de mauvaise qualité. Club Sandwich jambon-beurre de la marque auchan indigeste. Beurre tartiner nimporte comment : de gros bloc par ci et par là encore congelé. Trés désagréable en bouche. Il est inacceptable de faire manger ce genre de chose à ses clients. Je ne suis pas allé à l'accueil pour leur en informé, car je risque de me heurter encore une fois à ces hotesses désagréables qui nous prennent de haut lors d'une réclamation. Je ne généralise pas car il ya également des personnels fort sympatiques . Mais il suffit de quelques une trés désagréable pour que nous n'osions plus venir. Tanpis. Continuez à vendre vos produits de trés mauvaise qualité.

  • Publié le 02/04/2019 au sujet de l'activité maroquinerie

    Note :1/5

    Personnel désagréable à l'accueil d'auchan

    Client trés fidéle du supermarché auchan et père de famille, j'y fais mes courses plusieurs fois par semaine. Malheureusement nous constatons quasi à chaque fois des erreurs (prix, réduction non appliqués). Nous sommes donc obligé d'y retourné et bien souvent nous nous heurtons à des personnels, des plus désagréable qu'il soit, à l'accueil. Pas de sourire, rejète presque la faute sur nous, réflexion déplacé, nous prends de haut. Pour une fois que j'avais eu à faire un un jeune homme sympatique qui a trés bien su régler le problème, une hôtesse trés désagréable surgit et se permet de faire des commentaire et de me donner des conseils inutiles et inadéquat, puisqu'elle n'avait pas suivi le problème et la discussion depuis le début. Je lui réponds gentiment que je n'avais pas besoin de ces conseils innapropié à ce moment là et que j'étais juste en train de discuter avec le jeune homme sympathique. Et ... elle insiste .... elle insite..... , elle hausse la voix et parle d'une façon méprisante "oui c'est moi qui ait former le jeune homme etc...". Bref, on n'en a que faire, la prochaine fois SVP si on vous dit que c'est bon , n'insitez pas. Et ce n'est pas la première fois. Je vous rassure je tombe toute de même de temps en temps sur des personnes fort agréable ét compétents. Mais ce n'est pas toujours le cas. Déjà , cela est trés pénible de devoir retourner chaque semaine suite à des erreurs indépendamment de notre volonté, mais lorsqu'en plus, on se permet d'être désagréable cela devient horriible.

    Accueil/Service
    Rapport Qualité/Prix
  • Publié le 29/01/2019 au sujet de l'activité maroquinerie

    Note :1/5

    J’ai beaucoup voyagé, au soleil comme dans le froid, du luxe de Miami aux bidonvilles de Rio, et bien je dois dire que je n’ai jamais vu un supermarché aussi délabré et aussi mal entretenu que le Auchan Val d’Europe. Le sol, comme le plafond et les rayons, sont en bien piteux état. On a l’impression de déambuler dans un supermarché désaffecté datant de l’ex Union Soviétique. Pour trouver un chariot en état de fonctionner un minimum, il faut, en moyenne, s’y prendre à dix ou quinze fois, et essayer plusieurs "lignes", ce qui est fortement désagréable, notamment lorsqu’il pleut. Lorsqu’un produit manque en rayon (ce qui arrive très souvent), ne comptez pas sur le chef de rayons pour réapprovisionner dans les meilleurs délais ledit rayon (la base de ce métier, pourtant) : il faut parfois attendre une semaine avant que les personnes en question fassent leur boulot. Simple exemple : la bière Bavaria 8.6. Dès que cette bière est en rayon, en quelques heures seulement, le rayon est dévalisé, il faudra que vous attendiez une semaine avant de pouvoir retrouver cette bière, en n’oubliant pas de vous précipiter au petit matin pour être les premiers servis ! Et ainsi de suite pour de nombreux produits. Totalement incroyable. Autre exemple : la machine automatique permettant d’établir des factures, en panne depuis plus de six mois sans que jamais personne n’ait pris l’initiative de la réparer… Et c’est comme ça pour tout ! Quant aux caisses, ne comptez pas sur le directeur du magasin pour embaucher : c’est service minimum, avec une queue monstrueuse dès le milieu d’après-midi, alors que la moitié des caisses sont fermées… Avec mon épouse, nous avons pris une décision : quitter le Val d’Europe et même la France pour ne plus avoir à supporter une ou deux fois par semaine un environnement aussi lugubre, malsain et déprimant.

En détails

Marques

  • Auchan
  • Téfal

Réseaux

  • Auchan

Prestations

  • Retrait en 1h électro high tech
  • Service traiteur
  • Vente et réparation électroménager
  • Service photo
  • Solutions de financement
  • Point relais colis
  • Caisse rapid
  • Galerie marchande
  • Parking gratuit
  • Distributeur de billets
  • Accès handicapé
  • Produits braille

Services et Prestations

  • Retrait en 1h électro high tech
  • Service traiteur
  • Vente et réparation électroménager
  • Service photo
  • Solutions de financement
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  • Caisse rapid
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