Leroy Merlin

matériaux de construction , bricolage, outillage

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av Fritz Lang 78390 Bois d'Arcy

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Produits

  • Matériel de menuiserie
  • Matériaux d'isolation
  • Revêtements muraux
  • Revêtements de sols
  • Matériel de rangement
  • Matériel de chauffage
  • Matériaux de construction
  • Matériel de chantier

Avis

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671 avis.
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  • Publié le 15/01/2022 au sujet de l'activité matériaux de construction

    Note :2/5

    Demander au client s'il dispose d'une carte de fidélité, qu'il a oublié de présenter !

  • Réponse de l'établissement, publié le 15/01/2022

    Bonjour Monsieur Tabareau, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et de nous attribuer cette très belle note.En effet, lors d'un passage caisse nos hôtes/esses doivent vous demander si vous disposez de notre carte maison, je suis sincèrement navrée si nous avons oublié de vous la demander. À savoir : Vous pouvez revenir avec votre ticket et nous ajouterons vos points de fidélité sur votre carte maison ou vous nous appeler en communiquant votre numéro de ticket. Belle journée à vous,Mégane, Relation Client

     
  • Publié le 15/01/2022 au sujet de l'activité matériaux de construction

    Note :5/5

    très bien mais avec un peu plus de conseillers.

  • Réponse de l'établissement, publié le 15/01/2022

    Bonjour Monsieur Bellledent, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de nous attribuer cette merveilleuse note.Il est vrai qu'en ce moment nous souffrons d'absentéisme dû à la situation sanitaire, veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.Prenez-soin de vous et bon week-endMégane, Relation Client

     
  • Publié le 12/01/2022 au sujet de l'activité matériaux de construction

    Note :3/5

    Dommage de mettre déplacé pour acheter un sac 25kg de sable - mais non disponible en magasin et que j'ai du commander dans le magasin de Rueil Malmaison ( double frais déplacement + livraison) - sac doit être livré ce matin

  • Réponse de l'établissement, publié le 14/01/2022

    Bonjour Monsieur Bordier, Un grand merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de nous attribuer cette merveilleuse note malgré votre déplacement en vain dans notre magasin.Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le stock.Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans Votre magasin Leroy Merlin Bois d'Arcy Belle journéeMégane, Relation Client

     
  • Publié le 12/01/2022 au sujet de l'activité matériaux de construction

    Note :3/5

    Personnel rayon pas aimable

  • Réponse de l'établissement, publié le 14/01/2022

    Bonjour Madame Chazel, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, celui-ci nous permet grâce à vos suggestions et retours de nous améliorer un peu plus chaque jour. Je suis sincèrement navrée de l'accueil reçu en rayon, ce n'est certainement pas ce que Leroy Merlin Bois d'Arcy souhaite offrir à ces clients. Votre commentaire sera donc transmis au responsable afin de faire un point avec l'équipe du jour. Excusez-nous pour la gêne occasionnée,Mégane, Relation Client

     
  • Publié le 12/01/2022 au sujet de l'activité matériaux de construction

    Note :2/5

    Les vendeurs nous ont indiqués le mauvais produit et ne nous ont pas aidés à le mettre sur le caddy la verrière Au rayon peinture tres peu aimable et n écoutant pas nos questions

  • Réponse de l'établissement, publié le 14/01/2022

    Bonjour Madame Manassero, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de nous attribuer cette très belle note malgré la mauvaise expérience vécue dans notre magasin. Grâce à vos retours et suggestions, nous évoluons un peu plus chaque jour. L'accueil et l'amabilité que vous avez reçu n'est certainement pas ce que nous souhaitons pour nos clients.Votre commentaire sera donc transmis aux responsables des rayons Menuiserie et Peinture afin de faire un point avec les équipes.Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnéeBelle journée à vous,Mégane, Relation Client

     

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En détails

Marques

  • Leroy merlin
  • Bosch
  • Makita
  • Metabo
  • Black & decker
  • Wolcraft

Services et Prestations

  • Location de matériel
  • Découpe de verre
  • Retrait en magasin

Informations pratiques

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Moyens de paiement

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
38456094201209
Code
4752B
Effectif de l'établissement
200 à 249 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
384560942
Date de création
17/02/1992
Effectif de l'entreprise
Effectif inconnu
Siège de l'entreprise
1, r Simone Veil, 69200, Vénissieux,
Autres dénominations
Leroy Merlin
Leroy Merlin Amiens
Leroy Merlin France
Nombre d'établissements
6