Seat Arco Automobiles Distributeur

agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles , automobiles d'occasion

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Ouvert

Afficher le n° 01 60 48 03 02

37 bd Fontainebleau 91550 Paray Vieille Poste

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  • www.groupe-atlantico.com/groupe_arco.html
  • www.seat.fr/content/fr/brand/fr/tools/navigation/welcomebar/trouvez-un-distributeur-seat.html
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  • Publié le 26/07/2022 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :5/5

    Ci-dessous mon histoire avec SEAT FRANCE, je précise SEAT ARCO PARAY VIEILLE POSTE est composée d'une équipe professionnelle à l'écoute de ses clients aussi bien physiquement que par téléphone... au Top Bonsoir, Je tenais à vous féliciter pour votre efficacité En effet, je me suis rendu à la concession SEAT ARCO de Paray Vieille Poste, où j'ai l'habitude de déposer mon véhicule pour des réparations. Je suis arrivé à 15h45 et je suis ressorti de la concession à 19h30...... sans véhicule. Monsieur AMADO à à plusieurs reprises pris contact avec l'assistance qui était en charge de nous envoyer un texto avec une heure à laquelle le taxi devait venir me récupérer et pour quelle destination .... pas de texto, malgré les relances de Monsieur AMADO et pas de taxi non plus....et pas de véhicule de remplacement. Ma femmes est venue me récupérer, mais COMMENT je me rends à sur mon lieu de travail demain ( 23/06/2022). JE NE COMPRENDS PAS QU'UNE MARQUE COMME VOLKSWAGEN NE PRENNE PAS EN COMPTE DES APPELS DE LEUR CONCESSION ET SE FICHENT TOTALEMENT DE LEURS CLIENTS. INADMISSIBLE Pouvez-vous m'indiquer la date à laquelle j'aurais un véhicule de remplacement Pouvez-vous me dire où je dois récupérer le véhicule de remplacement étant donné que je suis à pied * Nous laisser sans réponse * Attendre qu'un texto arrive * Attendre un Taxi * Ne pas avoir de véhicule de remplacement. Je me pose des questions quant à l'efficacité de vos équipes sur l'assistance (incapable de prendre un N de téléphone du client, attendre que la concession rappelle pour savoir quant arrive le texto,qui n'est jamais arrivé, l'operation s'est répétée 3 fois; de plus, j'ai appelé a plusieurs reprises et vos équipes sont incapable de me trouver avec un N de dossier, avec un nom, avec le N de châssis de mon véhicule....) C'est du je m'en foutisme Autant vous dire que je suis inquiet quant à la suite à venir. Je tiens à préciser, que SEAT ARCO Paray Vieille poste à fait son travail,qu'ils ont fait leur maximum pour que la situation se débloque. Dans l'attente de votre retour, Fin de l'histoire, je n'ai jamais eu de retour à mon mail...

  • Publié le 05/09/2021 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :1/5

    Aucun accueil

    De passage un samedi vers 17h45 (fermeture and 19h) avec ma petite famille afin de se renseigner pour l’achat d’un véhicule neuf. Aucun accueil Un homme dans son bureau n’a jamais bouger ou même parlé, la jeune femme en face de l’entrée a à peine levé les yeux de son téléphone avec ses écouteurs et le seul mot qu’elle nous a adressé était « bonjour » tout de même… nous avons tout de même fait le tour du showroom dans un silence glaciale (aucun autre client que nous) et au bout de 10 minutes nous sommes ressortis presque incognito… nous ne voulions pas déranger plus Du coup notre prochaine voiture, c’est sûr, ne sera pas une seat Si déjà nous sommes reçu comme ça pour la vente, on n’ose l’imaginer le service après-vente…

  • Publié le 08/02/2021 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :1/5

    Ne respecte pas la loi qui demande au vendeur de faire la demande de prime à la conversion. De ce fait, j’ai perdu 5000 euros car la prime a été refusée.

  • Publié le 12/09/2020 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :5/5

    Arco automobile est purement l'endroit qu'il nous faut pour l'entretien et la vente d'un véhicule Seat ; un professionnalisme tel quel que nous trouvons plus de nos jours , vous ne serez pas déçu de la prestation de toute cet équipe hors du commun qui n'a qu'un but recherché , la satisfaction du client donc je recommande ce lieu très vivement si vous voulez une équipe à l'écoute et attentive à tous nos soucis automobiles que nous connaissons quotidiennement .

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Publié le 04/09/2020 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

    Note :5/5

    Voilà un garage ou l’accueil est toujours irréprochable, à l’écoute du client, avec un sens commercial comme nous ne trouvons que très très rarement. Je le recommande aussi bien pour l’achat que pour l’entretien de votre Seat.

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
31510585800023
Code
4511Z
Effectif de l'établissement
6 à 9 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
315105858
Forme juridique
5710
Date de création
01/01/1979
Effectif de l'entreprise
50 à 99 salariés
Autres dénominations
ARCO AUTOMOBILES
Garage Arco Automobiles
Groupe Atlantico
ATLANTICO
Nombre d'établissements
0