Leroy Merlin

bricolage, outillage , matériaux de construction

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r Butte aux Bergers 77170 Brie Comte Robert

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  • Matériel de menuiserie
  • Matériaux d'isolation
  • Revêtements muraux
  • Revêtements de sols
  • Matériel de rangement
  • Matériel de chauffage
  • Matériaux de construction
  • Matériel de chantier

Avis

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Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes

  • Publié le 23/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :5/5

    Client chez Leroy Merlin de puis plusieurs décennie, j'ai toujours eu d'excellents rapports avec tous les employés. La semaine dernière, à la cours des matériaux, j'avais à charger pas mal de produits lourds. J'ai des problèmes respiratoires, je peinais à charger ma voiture quand un vendeur me voyant peiner est venu spontanément m'aider, il s'appelle Lyam, j'ai vraiment été touché et apprécié son aide. Je tenais à le signaler car il reflète bien l'état d'esprit du personnel Leroy Merlin. Un grand merci à lui pour sa gentillesse, c'est ce qu'on appelle une belle personne qui se soucie des autres.

  • Publié le 20/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :5/5

    Encore un grand Merci à Marine qui nous a bien aidé dans nos commandes et livraisons de matériels sur Combs la ville.

  • Réponse de l'établissement, publié le 21/05/2022

    Bonjour Claire et FrancisC'est avec grand plaisir que je vais faire part de votre message à Marine.Nous apprécions le fait que vous nous fassiez part de vos retours, quels qu'ils soient, cela nous permet de nous améliorer.Au plaisir de vous revoir en magasinCécile, Service Clients de Brie Comte Robert

     
  • Publié le 10/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :4/5

    Encore un grand merci à Annick et Anais, ainsi qu au responsable qui m a accueilli le premier jour où je suis venu faire ma réclamation. Certes, je dois avoir un mauvais karma avec Leroy Merlin, mais l équipe a su être à mon écoute.

  • Réponse de l'établissement, publié le 11/05/2022

    Bonjour Magali,Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.Un grand merci pour votre belle note ainsi que pour votre commentaire.Je suis ravi de lire que malgré votre réclamation, les équipes aient pu vous trouver une solution.Au plaisir de vous revoir en magasin.Service Client Leroy Merlin Brie Comte Robert

     
  • Publié le 08/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :5/5

    Un grand merci à toute l'équipe tjrs très professionnelle, accueillante ; ns on se sent « à la maison «  dans ce magasin 👍👍👍

  • Réponse de l'établissement, publié le 08/05/2022

    Bonjour, René et Monique,Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec nos équipes.C'est un réel plaisir pour nous de voir votre note, votre commentaire nous encourage à continuer dans ce sens pour satisfaire au mieux nos clients.À bientôt dans notre magasin.L'équipe relation clients Leroy Merlin Brie Comte Robert

     
  • Publié le 07/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :3/5

    je me suis rendu a votre magasin de brie comte robert suite à une recherche internet concernant un produit : une pergola.sur internet impossible de commander le produit en ligne il faut obligatoirement se rendre sur place en magasin = je le fais!arrivé sur place attente pas de vendeur présent = je fais demander pour info installez des bornes d'appel ça fera gagner du temps à tout le monde !le vendeur arrive aimable souriant nous concluons l'achat du produit mais là le vendeur nous annonce que notre pergola ne sera disponible quand Septembre au mieux !!! Nous somme en mai je souhaitais disposer de cette pergola pour les beaux jours pas pour l'hiver.je trouve cette situation ubuesque et délirante par contre le vendeur à été clair il faut que je règle un acompte 'la moitié de la somme totale) pour que ma commande soit prise en compte, mais je ne suis pas certain de recevoir mon produit à la fin !!! je trouve cela intolérable soit vous avez le produit soit vous ne l'avez pas et dans ce cas il est préférable de le mettre en indisponibilité sur votre site et dans les magasins comme ça les choses sont clairs.Donc j'ai réglé mon acompte et je suis en attente du produit qui je l'espère nous parviendra dans des délais raisonnables.

  • Réponse de l'établissement, publié le 07/05/2022

    Bonjour Fabrice,Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.La situation actuelle nous impacte grandement et le conseiller a été honnête dans ce sens avec vous dès la commande.La commande reste toutefois possible, car même si les délais sont longs, le produit est disponible.C'est pour cette raison que les conseillers le précisent systématiquement.À bientôt en magasinService Client Leroy Merlin Brie Comte Robert

     

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
38456094200391
Code
4752B
Effectif de l'établissement
100 à 199 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
384560942
Forme juridique
5599
Date de création
17/02/1992
Autres dénominations
Corner Loxam - Leroy Merlin - Brie-Comte-Robert
LEROY MERLIN FRANCE
Nombre d'établissements
0