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Avis

Note moyenne 1.2 /5
37 avis.
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  • Publié le 20/01/2021 au sujet de l'activité cadeaux

    Note :1/5

    Suite à une demande de remboursement qui devait être effectué en 2 semaines en me référent aux conditions générale de vente, je suis depuis près d’un mois sans nouvelle, j’ai contacté l’entreprise par téléphone mais ils sont incapables de faire bouger les choses, aucune réactivité de la part du service client, ils m’ont dit clairement que j’aurais mon remboursement à la date prévu mais ce remboursement est sans cesse repoussé. Les responsables sont injoignables et ne prennent même pas le temps de nous rappeler. C’est inadmissible

  • Publié le 04/09/2020 au sujet de l'activité cadeaux

    Note :1/5

    C'est une véritable fumisterie la durée des box. En effet on m'a offert une box acheté en septembre 2017 pour une durée de 3 ans et 3 mois mais après avoir voulu activer la box, celle-ci est en fait expiré depuis mars 2019. Evidemment après avoir contacté le service commercial, on voit toute la classe commerciale de ce type d'entreprise qui vous répond texto: la date est dépassée, je ne peux rien faire pour vous sans essayer de comprendre pourquoi un coffret d'une validité théorique de 3 ans et 3 mois a expiré au bout de 2 ans et 6 mois. Restez bien à l'écart de ce type de cadeaux et privilégiez des cadeaux directement auprès de vrais commerçants à l'écoute de ses clients.

  • Publié le 02/09/2020 au sujet de l'activité cadeaux

    Note :2/5

    pas trouvé le horaires d'ouverture pour téléphoner pour un échange = pas évident à faire - ne peux pas trouver le site que je désire échanger

  • Publié le 23/10/2019 au sujet de l'activité cadeaux

    Note :1/5

    le descriptif ne correspond pas à la prestation même la photo du catalogue

    très décevante on aura essayé

    Accueil/Service
    2 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    1 sur 5
  • Publié le 14/10/2019 au sujet de l'activité cadeaux

    Note :1/5

    Inadmissible et honteux : j'ai acheté une box sur le site wonderbox.fr et souscrit à un paiement en trois fois. Je n'ai reçu aucune box à l'issue du paiement, MAIS bien reçu le contrat d'emprunt auprès de CETELEM. J'ai donc appelé Wonderbox, qui m'assure n'avoir aucune commande à mon nom. En parallèle, CETELEM m'assure que l'argent a été versé à Wonderbox et détient même mon numéro de commande, alors que Wonderbox m'assure encore que je n'ai effectué aucune commande et refuse d'annuler mon emprunt auprès de CETELEM. Je rembourse donc un emprunt sans n'avoir rien reçu. Après une semaine d'appels et de messages -où chacun me renvoie à l'autre-, toujours aucune nouvelle. Wonderbox et CETELEM m'assurent tous deux qu'il n'est aucunement garanti que je serai remboursée.

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

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Services et Prestations

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
50824454800030
Code
4778C
Effectif de l'établissement
Effectif inconnu
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
508244548
Date de création
28/08/2008
Effectif de l'entreprise
10 à 19 salariés
Siège de l'entreprise
71, r Desnouettes, 75015, Paris, 15
Autres dénominations
Wonderbox
Nombre d'établissements
0