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52 r Rambuteau 75003 Paris
Bienvenue dans notre boutique de bricolage. Différentes catégories de revêtements (revêtement mural et revêtement de sol) de même que de matériaux de construction et de matériaux de chantier sont disponibles ici. Le retrait en magasin ainsi que la découpe du verre et la location de matériel vous sont accessibles. Nous vous proposons du matériel de rangement et de l'outillage de maçonnerie. Nous travaillons pour les entreprises. Livraison à domicile.
Publié le 13/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Très bien, continuez comme ca, juste une petite remarque, un petit manque dans la connaissance technique des produits dans le rayon électricité.
Réponse de l'établissement, publié le 13/05/2022
Bonjour Olivier,Merci pour ce message et ces belles appréciations !La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, soyez assuré que nos équipes se forment au quotidien pour vous conseiller et vous accompagner dans les meilleures conditions. Votre retour et précieux et nous aide à nous améliorer.Nous espérons vous revoir très vite en magasin pour réaliser avec vous de nouveaux projets !Le Service Relation Clients LEROY MERLIN PARIS BEAUBOURG
Publié le 08/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Le comptoir de retrait des marchandises achetées sur Internet est mal situé, mal signalé et peu visible. Il faudrait le relocaliser près des portes d'entrée par exemple et mettre une signalétique adéquate.
Réponse de l'établissement, publié le 09/05/2022
Bonjour Sébastien,Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'emplacement du retrait des marchandises.Effectivement la configuration du magasin fait que le retrait des marchandises se situe au sous sol.Nous réfléchissons à une solution pour faciliter son accès à nos clients et nous espérons pouvoir vous l'apporter très bientôt !Au plaisir de vous revoir en magasin,Le service clientLEROY MERLIN PARIS BEAUBOURG
Publié le 08/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Bonjour Eugène,Je voulais vous remercier encore une fois pour votre efficacité et votre gentillesse.Mon radiateur était en panne. vous avez commandez les pièces et dès que je vous ai appelé à 11h00 pour vous dire qu'elle était toutes arrivées vous avez réparé le radiateur et le tester dans la journée et j'ai pu le récupérer à 16H00.Merci encoreBien cordialement,Vincent Amadini
Réponse de l'établissement, publié le 09/05/2022
Bonjour Vincent,Un grand merci pour votre message plus qu'agréable à lire !Eugène du SAV sera ravi d'avoir pu autant vous aider.C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une fois encore lors de votre prochaine visite !Passez une excellente semaine.L'Équipe Relation ClientsLeroy Merlin Beaubourg.
Publié le 07/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Le temps d'attente a été extrêmement long au service collecte des marchandises alors que nous étions que 2 à attendre.
Réponse de l'établissement, publié le 08/05/2022
Bonjour Monsieur, Je vous prie de nous excuser pour les désagréments qui ont perturbé votre visite en magasin et la délivrance de votre commande. Nous avons pris note de votre remarque afin que cette situation ne se reproduise pas.Soyez assuré que cette expérience n'est pas le reflet de la qualité de prestation que nous nous efforçons de mettre en avant au quotidien pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Très bon dimanche. Virginie. Service Relation Clients. Leroy Merlin Beaubourg
Publié le 07/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Personnel très serviable et efficace pour s'orienter dans les rayons
Réponse de l'établissement, publié le 08/05/2022
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis d'avoir obtenu cette note parfaite.Votre message est une réelle récompense dans notre démarche de qualité, d'accueil et de conseil.Dans l'attente du plaisir de vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée.Virginie. Service Relation clients. Leroy Merlin Beaubourg.
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