Histoire D'Or La Boutique

bijouterie

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Fermé - ouvre à 10:00

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14 cours Danube 77700 Serris

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  • www.histoiredor.com/fr/store/Serris-C-C-VAL-D-EUROPE,476503.html
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  • Publié le 11/09/2022 au sujet de l'activité bijouterie

    Note :1/5

    Bonjour, Nous sommes clients Histoire d'Or depuis de nombreuses années et à l'occasion de mes 50 ans et 29 ans de mariage, mon époux m'a commandé le 2 juillet une bague saphir annoncée dans un délai approximatif de 6 semaines soit une réception mi-août. A la mi-août ne recevant pas de message j'ai contacté la boutique et on m'a précisé que la bague avait quitté la joaillerie et devrait arriver sous peu. Le 3 septembre n'ayant toujours pas de message et étant à la veille de mon 50ème anniversaire, j'ai rappelé la boutique et là on m'a dit ne pas comprendre que j'aurais dû me manifester avant... mon interlocuteur s'est excusé pour le retard et m'a dit qu'il me tiendrait informé... la bague est arrivée en boutique le mardi 6 septembre, je n'ai reçu aucun appel ni mail et aucun message dans mes spams, j'ai appris la réception en relançant une 3ème fois le 10 septembre Lorsque nous nous sommes présentés en boutique et que nous avons sollicité un dédommagement pour le non-respect des délais et la gêne occasionnée pour ce présent arrivé pratiquement avec un mois de retard, on nous a répondu que c'était la faute du fournisseur et qu'il n'était pas possible de répondre à notre requête nous sommes restés scotchés par une telle indifférence... Nous aurions pu comprendre un retard mais l'absence de suivi de cette commande et surtout le manque de délicatesse de la responsable de cette boutique laisse à désirer surtout pour un achat de 590 euros autant dire que nous ne sommes pas prêts d'y retourner. Nous étions clients Noisy-le-Grand et aurions dû le rester.

  • Publié le 30/01/2021 au sujet de l'activité bijouterie

    Note :1/5

    Nous cherchons une catégorie de bijoux en demander des renseignements on nous a répondu en montrant du doigt sans ce retourné «  c est ici » 5 min après nous avons pas nos la personne e été trop occupé à faire ses prix , obligé de l’interpelle pour avoir les renseignements, elle se retourne limite en soufflant nous lui montrant la photo qu on souhaite et nous a dis toute cette gamme ce trouve ici s y a pas c est que nous le faisons pas Pour être aimable comme ceci autant ne pas être dans le commerce , nous avons été déçu car c est un bijoux que nous avons vu sur votre site et disponible dans ce magasins

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    1 sur 5
  • Publié le 27/02/2019 au sujet de l'activité bijouterie

    Note :5/5

    Je suis tombée sur une vendeuse (Melissa il me semble), extrêmement souriante et très agréable, un rayon de soleil en somme. Elle a su me guider vers le bon choix grâce à une écoute attentive de mes demandes. Du début à la fin de la vente je me suis sentie comprise. C’est rare de non jour! Je lui mets un 5*! Je reviendrais, et c’est certain !!

  • Publié le 11/08/2018 au sujet de l'activité bijouterie

    Note :1/5

    Aucun management dans cette boutique une honte pour le commerce de bijoux. Nous avons demandé à voir un manager il nous à été dit qu'on devait attendre ou allez faire un tour car elle était fatigué travaillait depuis ce matin et qu'elle avait besoin d'une pause clope. Ce n'est pas du tout commerciale. Après l'enseigne reste une bonne enseigne mais je n'irais plus dans cette boutique là.

  • Publié le 01/11/2013 au sujet de l'activité bijouterie

    Note :4/5

    boutique bien située

    Cette boutique est assez vaste et bien située, il y a du choix et les vendeuses sont aimables, il y a un grand choix de boucles d'oreilles

    Choix / Diversité
    4 sur 5
    Service
    4 sur 5
    Conseils
    4 sur 5
    Qualité des produits
    4 sur 5
    Rapport Qualité / Prix
    4 sur 5

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Histoire d'or
  • Fossil
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Services et Prestations

  • Rachat d'or
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Informations pratiques

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10:00-21:00
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10:00-21:00
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10:00-21:00
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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
37958790006650
Code
4777Z
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
379587900
Forme juridique
5710
Date de création
25/07/1990
Effectif de l'entreprise
2000 à 4999 salariés
Autres dénominations
HISTOIRE D'OR
THOM
Nombre d'établissements
0