Garnier Stéphane

Bonjour, Je vous déconseille d'effectuer un achat dans cette établissement car lorsqu'il s'agit de vendre, il n'y a pas de problème par contre, il ne faut pas compter sur le service après-vente car vous allez être servi ! Nous avons acheté une machine NESPRESSO et aujourd'hui elle ne fonctionne plus mais malheureusement, nous avons égaré la facture puis sans cette dernière, nous ne pouvons pas l'apporter chez NESPRESSO. J'appelle pour demander un duplicata et on me répond que cela demande 2-3 h de travail et que c'est les fêtes, il ya du monde dans le magasin, ce ne sera pas avant Janvier... je ne parle même pas du ton employé alors que je voulais juste un duplicata et rien d'autre, peu importe le temps que cela prendra. Merci beaucoup pour l'accueil. Je ne pense pas que c'est une manière de parler aux clients.