JHB Traiteur

Rares sont ceux qui prennent la plume pour dire que tout va bien c'est pour cela que votre avis nous va droit au coeur un GRAND MERCI à vous Une très belle année 2018 L'équipe Bruck Traiteur

Merci pour votre avis Faites-vous connaître à votre prochaine visite c'est toujours plaisant de mettre un visage sur un commentaire.

Chère Madame Nous sommes désolés pour le désagrément, il doit s'agir d'un malentendu puisque la politique de la maison est d'offrir les couverts en plastique sans montant minimum d'achat, en témoigneront nos clients de la formule du midi. Cordialement L'équipe Bruck Traiteur

Chère cliente Merci d' avoir pris quelques minutes pour nous laisser un avis sur le site des pages jaunes. Nous sommes toujours a l'écoute de nos clients que cet avis soit positif ou négatif ; à nous maintenant de faire valoir notre droit de réponse; Sachez tout d'abord que nous sommes navrés que votre passage au sein de notre établissement vous ait laissé une mauvaise impression. Comme nous vous l'avons expliqué le jour même, pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimantaire et non pas parce que nos emballages ne sont pas conformes, nous ne pouvons reprendre un produit qui a quitte notre enceinte, j'en veux pour preuve que vous avez payé et avez verifie votre ticket de caisse à l'exterieur, sur le trottoir. En ce qui concerne le prix des nems, il s'agit bien dun fond du problème, il me semble que lors de votre achat le prix etait affiché, soit au kg (comme 80% des prosuits exposes) et non au prix piece comme vous l'auriez souhaité; Le prix affiché est de 63,90€/kg et non 68€/kg, prix resté inchangé depuis bientôt 7 ans, date de notre arrivée; Le prix aussi élévé soit-il a votre gout, se justifie non pas pour payer le salaire de mme bruck qui confectionne les nems tous les matins de bonne heure,mais par la recherche de l'excellence et de la meilleure qualite des matieres premières utilisées (produits origine france), excellence que nous nous efforçons de mettre en application sur l'ensemble de la gamme de nos produits appréciés par nos clients depuis de nombreuses années. (Pour ma part je me demande ce que peuvent bien contenir des nems à 80 cents pièce) Pour ce qui est du client qui vous a donné l'envie d'acheter des nems, celui-ci à speciier de lui-même qu'il allait les faire réchauffer au four, d'ou la barquette en aluminium et qu'il voulait une sauce qui lui a été facturée 60 centimes. La pratique veut sauf demande contraire, que les nems soit emballes dans une barquette carty en plastique haut de gamme. ceci étant dit, il ne s'agit en aucun cas ni d'une escroquerie ni d'une arnaque,le prix étant affiche, termes extremement forts et désobligeants (nous ne sommes pas des escrocs) sachant que nous fabriquons et vendons plus de 200 nems par semaine; Pour conclure, nous avons pour habitude de respecter notre clientèle et non de la prendre pour une idiote(pour reprendre vos termes) car c'est elle qui nous fait vivre nous et l'ensemble de notre personnel. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très belle journee La direction